Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations

Par Élie Sloïm, le 14 mai 2007, dans .

Capture partielle du site RGAAL’accessibilité des services en ligne est un sujet fondamental pour l’insertion sociale des personnes handicapées. L’accessibilité numérique permet à tous, et pas seulement aux personnes handicapées de travailler, d’échanger, de communiquer, de participer à la vie de la société à égalité avec les autres. Pour les services publics, c’est une obligation morale avant d’être une obligation légale. Pour tous les services en ligne, publics ou privés, c’est un levier majeur de l’industrialisation. Ceux qui lisent régulièrement ce blog savent qu’il y a encore beaucoup d’autres raisons pour agir. C’est en pensant à toutes ces raisons, à tous ces publics, et à tous les administrateurs de sites en France et d’ailleurs que Temesis et Tektonika ont contribué à developper un nouvel outil opérationnel d’amélioration des sites, le RGAA, le Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations.

Le travail de réflexion sur le RGAA a commencé il y bientôt un an, lorsque la DGME (Direction Générale de la Modernisation de l’Etat) a publié un appel d’offre pour la définition du cadre d’accompagnement du decret d’application de la loi du 11 février 2005 pour l’égalité des chances. Tektonika a répondu à cet appel d’offre avec l’aide de Temesis. Après presque une année de travail, puis une phase d’appel à commentaire privé auprès d’acteurs représentatifs, le référentiel passe maintenant dans sa phase d’appel à commentaire public. Nous pouvons maintenant vous en parler et vous pouvez maintenant y avoir accès.

Dans ce billet, je vais essayer de vous résumer notre approche sur ce projet. Notre objectif initial était de fournir un outil opérationnel qui permette à un maximum de sites de se lancer sur le chemin de l’accessibilité. Nous souhaitions aussi que cet outil soit compatible avec les standards existants et les démarches actuelles ou à venir dans le domaine de l’accessibilité. Il ne s’agissait donc évidemment pas de créer une nouvelle voie, un nouveau standard, une espèce d’accessibilité à la française.

Forts de l’expérience Opquast, et sur la base des travaux menés par les WAI sur WCAG 1.0 et 2.0, Braillenet et les autres associations européennes associées dans UWEM, nous nous sommes efforcés de créer une liste de tests unitaires, à déploiement progressif, et d’expliciter ces tests de la façon la plus structurée possible.

En pratique, le travail a mobilisé différentes compétences. Alain Simeray, directeur de Tektonika, a piloté le projet global et assuré la liaison avec la DGME. Laurent Denis, Aurélien levy et Agnès Brouard ont mis toute leur expertise technique dans la rédaction des tests et des contenus. Laurent Denis et Aurélien Levy ont fait un travail gigantesque sur la mise en place du site sous ezpublish, tant sur la programme que sur le design ou le portage XHTML/CSS. Fabrice Bonny lui a apporté son support technique pour la configuration du serveur et des différents exports ODT et PDF. Pour ma part, j’ai essentiellement travaillé sur la méthode générale de déploiement, la structure du référentiel et des tests. J’ai également rédigé la première version d’une bonne soixantaine de tests, et heureusement pour vous, les experts techniques sont repassés derrière moi 😉 Tout ce petit monde, sans exception a également assuré à la relecture des 194 tests, avant le lancement de l’appel à commentaire privé.

Vous avez maintenant à votre disposition 194 tests unitaires, dont la réussite peut être obligatoire ou recommandée. Ces tests sont ventilés sur trois années. Si vous souhaitez améliorer un site existant, c’est un levier pratique pour vous lancer. Bien sûr en cas de refonte totale d’un site, vous pouvez intégrer dès aujourd’hui à votre cahier des charges tous les tests obligatoires.

Notre message est clair : il est maintenant temps de lancer votre démarche accessibilité. Vous avez un outil fiable et solide techniquement. Cet outil ne vous interdira pas de demander un label Français ou européen moyennant équivalence, et ce que vous ferez sur votre site vous aidera à déployer les standards existants, mais aussi les standards en cours d’élaboration.

Il y a un peu plus d’un an, l’accessibilité française était dans un impasse, avec des lignes de fracture qui nuisaient à son déploiement sur le parc de sites. J’espère que le RGAA permettra à tous les acteurs de l’accessibilité d’agirvite, fort, pour faire de l’accessibilité numérique autre chose qu’un voeu pieux, mais une vraie réalité pour tous…

http://rgaa.referentiels.modernisation.gouv.fr/

Pour plus d’informations, je vous invite également à consulter les billets de Laurent Denis et Aurélien Levy.

20 commentaire(s)

  1. Par Accessibilité numérique, CSS et standards du web - Fairytells, le 14 mai 2007 à 9 h 14 min :

    Le Référentiel Général d’Accessibilité des Administrations (RGAA) pour une accessibilité réelle et durable

    Aujourd’hui se concrétise une partie du pourquoi je tiens ce blog depuis maintenant un peu plus d’un an. Ce blog permet de promouvoir l’accessibilité des sites et des services web et essaye de vous aider dans cette démarche. Depuis la loi du le 11…

  2. Par Blog & Blues, le 14 mai 2007 à 9 h 20 min :

    Le Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations (RGAA), quelques points saillants

    Aujourd’hui est officiellement ouvert en accès public un outil majeur pour l’accessibilité, à la création duquel j’ai eu la chance de participer activement ces derniers mois: le Référentiel Général d’Accessibilité des Administrations

  3. Par Blog Webatou, accessibilité et qualité Web, le 14 mai 2007 à 9 h 29 min :

    RGAA, appel à commentaires public

    Et voilà, fin du teasing… Un bref historique Au travers des plans successifs eEurope 2002, eEurope 2005 et i2010, la Commission Européenne a placé l’accessibilité à la société de l’information pour tous parmi les priorités de son action.

  4. Par Tentatives Accessibles, le 14 mai 2007 à 9 h 36 min :

    R.G.A.A, publication et appel à commentaires public

    Pour peu que vous vous intéressiez à l’accessibilité numérque , vous avez très probablement déjà entendu parler du R.G.A.A. ou référentiel général d’accessibilité pour les administrations. Pour rappel, l’accessibilité des services…

  5. Par Monique, le 14 mai 2007 à 9 h 38 min :

    Bonjour,

    De toute évidence, c’est un véritable travail d’équipe ! Et comme je l’ai dit dans mon billet "la qualité du document proposé est la la hauteur de la qualité de ses auteurs" 🙂

    J’ose espérer que toutes les personnes concernées y apporteront leur part, en participant à l’appel à commentaires d’abord, en exploitant ensuite l’outil pour concevoir des sites de qualité…

    Amicalement,
    Monique

  6. Par Monique, le 14 mai 2007 à 9 h 51 min :

    Oups… je voulais dire est à la hauteur

    L’émotion sans doute…

    Amicalement,
    Monique

  7. Par Tom, le 14 mai 2007 à 10 h 34 min :

    C’était donc ça le projet secret 😉
    Le résultat est vraiment convaincant, les exemples suffisamment bien choisis et concrets pour éclairer les directives.

  8. Par Jeff NAUD, le 14 mai 2007 à 10 h 36 min :

    bonjour Elie,

    tout d’abord "Bravo !!" pour le travail que vous avez effectué.

    C’est bien cool que les choses avancent.

    J’ai 2 questions :
    1. cette initiative n’est elle pas redondante avec le projet OPQUAST ?
    2. parleras-tu du RGAA demain au CCI ?

    JF

  9. Par Elie, le 14 mai 2007 à 10 h 39 min :

    Merci pour vos premiers commentaires.

    @jeff :

    1 Opquast n’est pas un vraiment un outil pour l’accessibilité, mais plus large, pour la qualité et la production de sites. Ceci étant dit, il y aura sans doute des ponts à faire.

    2 J’avais prévu d’en parler brièvement, mais étant donné le buzz qui démarre et l’accueil du bouzin, je pense qu’on va y passer un peu de temps 😉

  10. Par Sébastien Delorme, le 14 mai 2007 à 10 h 48 min :

    Bonjour,

    Tout d’abord bravo à toute l’équipe qui a bossé sur ce projet ! Le résultat est vraiment soigné et (très) complet.

    Je vais tâcher de me plonger dans cette longue lecture tout au long de la semaine.

    Sébastien Delorme.

  11. Par Sutekidane, le blog de Thanh Nguyen, le 14 mai 2007 à 11 h 05 min :

    Fin du teasing, voici le RGAA

    Elie Sloim, Laurent Denis et Aur?en Levy viennent de r?ler l'objet du fameux teasing. Voici donc le RGAA (R?rentiel G?ral d'Accessibilit?our les Administrations). N'h?tez pas ??uvrir de quoi il en retourne sur les …

  12. Par Blog Alsacréations : XHTML, CSS et Standards web, le 14 mai 2007 à 11 h 21 min :

    Publication du Référentiel Général d’Accessibilité des Administrations (RGAA)

    C’est aujourd’hui le grand jour de la sortie du Référentiel RGAA concernant l’accessibilité des services en ligne.

  13. Par Denis Boudreau, le 14 mai 2007 à 15 h 32 min :

    Bonjour mon cher Élie,

    C’est avec plaisir que j’apprends ce matin que toi et Laurent avez été impliqués dans une démarche dont Aurélien me parle depuis quelques mois déjà. À connaître la rigueur de ton travail pour l’avoir vécue à des heures impossibles où Montréal et Bordeaux concordaient un peu à l’époque d’Opquast 1.0 (vive le décallage), je suis convaincu que ton apport aura été fondamental.

    Bravo pour ces travaux, dont nous aurons certainement l’occasion de discuter à plusieurs reprises au cours des prochains mois! 🙂

  14. Par Gaëtan HOUSSIN, le 15 mai 2007 à 10 h 37 min :

    Bonjour,

    Félicitation aux rédacteurs de ce nouveau site. C’est avec plaisir que j’ai découvert aujourd’hui son contenu et je suis sûr que les directives énnoncés seront appliquées du mieux possible.

    La démarche de faire un site dépendant de l’état est une bonne chose, ceci va permettre aux personnes en charges des projets web d’avoir un site référent qui est clair et en plus en français.

    Encore félicitation et bonne continuation.

    Gaëtan

  15. Par Stéphane, le 15 mai 2007 à 10 h 42 min :

    Bonjour Elie,

    Félicitations pour cet énorme boulot !
    La qualité de l’outil est visible au premier coup d’oeil. Pragmatique et efficace, je vois d’ici qu’il deviendra une référence 😉 en tout les cas c’est ce que je lui souhaite ! Il tombe au bon moment pour moi et je vais pouvoir le mettre en oeuvre assez rapidement… j’aurais l’occasion de t’en reparler.
    Félicitation encore à toi et toute ton équipe.
    A bientôt,

    Amicalement,
    Stéphane

  16. Par bruno, le 15 mai 2007 à 17 h 28 min :

    Bonjour,

    Mes sincères félicitations pour ce travail d’excellente qualité. C’est clair simple et précis et je confirme que cela restera sans doute un document de référence.
    J’en profite pour faire une remarque concernant le point de contrôle 11.2. Il y est question d’éléments « dépréciés », amha l’anglais « deprecated » dans ce contexte veut plutôt dire « déconseillé ». (Il me semble d’ailleurs que c’est la traduction adoptée dans les recommandation HTML du W3C).

  17. Par Erige, le 16 mai 2007 à 2 h 52 min :

    Je viens de finir la lecture du RGAA. Le pragmatisme de ce travail est manifeste et ne me surprend pas.

    Cela va dans le bon sens et réconciliera sans doute les concepteurs Web avec l’accessibilité.
    Cela évitera aussi les effets pervers de l’effort d’accessibilité (par exemple, la disparition des fichiers vidéo de certains sites du service public).

    Il n’a pas dû être évident de faire ces choix, je ne parle pas de technique.
    J’imagine aussi les inquiétudes de certains mais il fallait bien débloquer la situation et sortir du tout ou rien.

    Avez-vous prévu un outil, type Opquast mais en gratuit, pour faciliter le suivi des projets?

    Allez-vous ouvrir le forum sur le site du RGAA pour faciliter les commentaires?

    Bravo pour le boulot,

    Erige

  18. Par Laurent Denis, le 16 mai 2007 à 4 h 59 min :

    @bruno: en fait, diverses traductions de deprecated cohabitent selon les docs W3C traduits: déconseillé (HTML4.01, trad Solari), désapprouvé (WCAG1.0, trad Dubost), etc. Mais "déprécié" n’est sans doute pas le choix le plus explicite, en effet.

  19. Par Monique, le 19 mai 2007 à 11 h 01 min :

    Bonjour,

    Afin de concentrer les discussions à propos de ce référentiel et d’en
    faciliter le suivi, un forum vient d’être mis en place (à l’initiative de Sébastien Delorme) avec possibilité
    d’abonnement à un fil RSS : rgaa.planete-accessibilit…

    Amicalement,
    Monique

  20. Par RéSa, le 21 mai 2007 à 11 h 12 min :

    Je découvre la publication avec une semaine de retard (vacances…).

    Après un première lecture rapide et l’examen en détails de qqs tests, je suis très impressionné par votre travail : c’est clair, pertinent et réaliste. Bravo à vous 2 (et à Aurélien) !

    Comptez sur moi pour vous faire une analyse détaillée et vous envoyer ça par le canal de l’appel à commentaire publique.

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