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Témoignages sur la certification dans le secteur tourisme

Par Élie Sloïm, le 21 juillet 2017, dans .

Comme je vous l’indiquais dans un précédent billet, nous avons récemment fait suivre la formation et passer la certification à des salariés d’offices du tourisme. Cette opération menée par la Mona concernait 11 personnes, 9 d’entres elles sont maintenant certifiées. Voici quelques remarques issues du questionnaire d’évaluation de la satisfaction. En toute transparence, nous indiquons […]

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