C’est une certification récente qui réunit un ensemble de bonnes pratiques relatives à la qualité des services en ligne. Son nom : Opquast. Ses critères : l’accessibilité, la performance, l’expérience utilisateur et le référencement naturel. A la base destiné aux seuls professionnels du Web, Opquast impacte, par ricochet, toutes les organisations qui ne peuvent plus se passer, aujourd’hui, d’une présence en ligne.