Le glossaire Opquast

Le glossaire Opquast est disponible dans les contenus de la formation certifiante Opquast « Maîtrise de la qualité en projet Web ». Il illustre l’un des besoins fondamentaux de la maîtrise de la qualité en projet web : que tous les acteurs du projet parlent une langue commune.

À ce titre, il propose un ensemble de définitions, utilisées dans le cadre de la préparation à la certification Opquast. En revanche, il ne prétend ni à l’universalité, ni à l’exhaustivité, ni à donner des définitions forcément pertinentes dans votre contexte 😉

Le glossaire Opquast comporte environ 260 définitions. Il est mis à la disposition des stagiaires qui suivent la formation. Nous présentons ici une sélection d’une vingtaine de définitions tirées au hasard.

Chaque fichier informatique peut être associé à une empreinte unique. Le contrôle d'intégrité consiste à déterminer l'empreinte d'un fichier et de la comparer avec l'empreinte théorique du fichier original. Si cette empreinte est différente, le fichier a été modifié, et il peut avoir été corrompu.

Logiciel d'aide technique permettant d’adapter le rendu d’une page web aux besoins d’utilisateurs handicapés visuels. Outre l’agrandissement des contenus textuels et graphiques au-delà de ce que permet usuellement un navigateur web, une loupe logicielle peut notamment en adapter les couleurs ou être associée à un rendu par synthèse vocale. Une loupe très fréquemment utilisée : Zoomtext.

Rédaction d'une indication de date de manière à éviter toute ambiguïté à la lecture de celle-ci, sur l'identification du jour, du mois et de l'année. Par exemple, les formats suivants sont explicites :

2 décembre 2006
2 déc. 2006

À la différence de ceux-ci:

02/12/06
02/12/2006

2 décembre ? 12 février ? autre ?

Tout élément ou document écrit auquel on peut faire référence.

La perception d'un site ou d'un service en ligne, dans le cadre du modèle VPTCS de la qualité Web, désigne tout ce qui relève de la bonne ou moins bonne façon dont le site va être perçu par l'utilisateur lors de sa visite : design, ergonomie, etc.

Gestion de composants d'une page Web (mise en forme CSS, JavaScript) qui ne les inclue pas dans la source HTML de celle-ci, mais qui les place dans des fichiers externes (feuille de style, fichier JavaScript) appelés par la page. L'externalisation d'une feuille de style CSS ou d'un fichier de script permet en particulier de ne les télécharger qu'une seule fois au cours de la visite de plusieurs pages du même site.

Le fichier robots.txt est placé à la racine du site. Il signale aux outils d'indexation une liste de ressources du site (pages ou images par exemple) qui ne doivent pas être parcourues et qui ne doivent pas être indexées par les moteurs de recherche. Il indique également aux robots d'indexation l'adresse du fichier sitemap du site. Ces indications ne sont pas obligatoirement suivies par les robots. Attention ! Ce fichier ne doit en aucun cas mentionner des répertoires ou des pages protégées pour des raisons de sécurité : il ne ferait alors que révéler leur emplacement 😉 Pour plus d'information, voir robots-txt.com ou The Web Robots Pages.

Lien entrant, hyperlien pointant vers une page web depuis un site tiers. Le nombre et la qualité des backlinks est un des facteurs pris en compte lors du classement des sites par les moteurs de recherche externes.

Ressources de type texte (fichiers HTML, CSS, JavaScript, XML) qui sont compressées par le serveur avant envoi au client. La négociation de contenus compressés s’effectue en HTTP/1.1 via les en-têtes Accept-Encoding et Content-Encoding. La compression ne dispense pas de minifier les fichiers qui peuvent l’être (CSS, JavaScript) afin d’améliorer davantage les performances.

Une base de données est une collection structurée d’informations, organisées afin d’être traitées par des moyens informatiques. Le système de gestion de base de données est une suite de programmes qui gère la collecte, le stockage, le retraitement et l'utilisation de données qui y sont stockées.

Ressource utile pour une page web (image, script, police de caractère etc.) hébergée par un tiers et liée à la page par un appel dans le code source.

Image présente dans un contenu Web, qui donne à l'utilisateur une information trop longue ou complexe pour qu'elle puisse être reproduite dans une simple alternative textuelle (attribut alt le plus souvent). Par exemple :

Une carte,
Un diagramme de données
Un schéma
Etc.

Une image complexe nécessite donc généralement, pour des raisons d'accessibilité et de référencement, une description étendue en complément de son alternative.

Logiciel et matériel d’assistance utilisés par les personnes en situation de handicap pour utiliser un ordinateur, une tablette, un smartphone ou un outil équivalent. Les aides techniques les plus courantes, outre la configuration du navigateur, sont les lecteurs d’écran, les loupes d’écran, les périphériques de saisie (clavier virtuels et adaptés, périphériques de pointage spécifiques reposant sur le suivi des mouvements oculaires ou du souffle, etc.). Les aides techniques permettent à l'utilisateur d’exploiter pleinement une page web, de consulter ses contenus et de recourir à ses services, dès lors que celle-ci répond aux normes internationales d’accessibilité qui en synthétise les besoins.

Ensemble de règles CSS incluses dans le code source HTML d'une page Web à l'aide de l'élément style.À la différence d’une feuille de style externe, une feuille de style interne ne s’applique qu'à la page dans laquelle elle se trouve.

Dans la démarche Opquast, la phase "développement" du processus de conception d'un site ou d'un service Web est celle qui réunit les étapes d'intégration et de développement, après la phase initiale de conception et avant la phase rédactionnelle.

Référentiel établi par consensus et approuvé par un organisme reconnu (agréé par un État ou issu d’un traité international). Il fournit, pour des usages communs et répétés, des règles, des lignes directrices ou des caractéristiques décrivant des activités et/ou leurs résultats. Son rôle est de garantir un niveau d’ordre optimal dans un contexte donné.

Élément ou attribut HTML qui ne définit pas un type de contenu (titre, lien, paragraphe, etc.) mais qui applique seulement une mise en forme au contenu (police, taille ou couleur de caractères, par exemple). Ces balises et attributs issues des premières versions du format HTML sont dépréciées ou obsolètes.

L'utilisateur doit pouvoir repérer immédiatement les liens présents dans la page. Or, certains liens, comme ceux présents au fil du texte, peuvent présenter des risques de confusion avec le texte qui les entoure. La mise en forme des liens doit, dans tous les cas, permettre de les différencier immédiatement du contenu non cliquable où ils se trouvent.

Document présentant l’ensemble des signes graphiques qui constituent l’identité visuelle d’une organisation (logo, polices typographiques, palettes de couleurs, etc.), afin de conserver une cohérence graphique en particulier dans ses différents sites web.

Lors de la navigation au clavier dans la page web (à l’aide des touches tabulation et entrée, des flèches, de la barre d’espace et de la touche d’échappement), l’élément atteint (lien, bouton, champ de formulaire ou tout autre contrôle dans un composant d’interface riche) est signalé visuellement par les styles par défaut du navigateur. Il s’agit soit d’une bordure en pointillés encadrant l’élément soit d'un halo coloré en fonction du navigateur. Cette fonctionnalité est vitale pour les utilisateurs naviguant au clavier, car elle leur permet de savoir en permanence quel élément ils peuvent activer.

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