Témoignages vidéos
Mathieu Chatry, Directeur des partenariats et associé chez LeChaudron.io
Je m'appelle Mathieu Chatry, j'ai étudié la gestion de projet web sans en faire véritablement mon métier aujourd'hui. Je me considère un peu comme couteau suisse ou facilitateur. En tout cas concrètement Opquast je l'ai découvert chez un client c'est l'urssaf caisse nationale dans le cadre d'une mission de conseil à la fabrique digitale de l'urssaf, chez qui je fais donc en partie la promotion de Opquast. Alors opquast je l'ai trouvé utile déjà pour s'approprier des 240 règle Opquast qui sont accessibles librement. J'ai découvert ça en même temps, donc allez voir cette petite pépite sur checklists.opquast.com. Ça vous sera utile, ça permet aussi de faire un commun avec des équipes variées, autant les métiers que les équipes de la DSI, les développeurs, les architectes etc autour d'un vocabulaire qui n'est pas toujours simple. J'ai appris ce qui est une fenêtre modale, une placeholder etc. Je trouve aussi que Opquast est utile parce que ça amène à être plus exigeant et ça permet de poser clairement ses conditions à une agence externe ou un même un service interne et sa dès le cahier des charges et en les redirigeant vers des règles Opquast en fait c'est tout de suite plus plus clair pour tout le monde, ça permet de produire un service de bonne qualité et dans tous les enjeux notamment d'accessibilité numérique actuels, je pense que Opquast est un très bon allié et puis ça permet de comprendre qu autour d'un site ou d'une appli tout a un impact, à la fois pour les utilisateurs, donc le choix des couleurs des textes, des balises sur les images etc est très important, et sur les machines parce qu'il y a plein de machines qui se servent du site web donc un smartphone, un navigateur des outils de traduction, des moteurs de recherche des outils d'assistance vocale etc etc. Donc bien sûr je recommande la certification Opquast. Elle est très accessible, moins de 300 euros y compris en CPF donc c'est plutôt pratique. Donc passez la certification Opquast, ça servira à tout le monde et ça vous facilitera la vie au quotidien.
Abderrahmen Maïza, intégrateur web
Bonjour moi c'est Abderrahmen intégrateur web depuis 2012. Maintenant j'interviens donc à cheval entre l'UX et le développement back pour des projets de refonte de sites web ou bien de maintenance de sites internet et comment j'ai découvert Opquast est principalement parce que je faisais de la veille régulière dans mon domaine et le nom opquyast et est revenu plusieurs fois dans des blogs etc. Puis certains clients exprimaient leur souhait d'avoir un site web de qualité avec un respect des bonnes pratiques et enfin en tant qu'internaute aussi, j'ai déjà eu plusieurs frustration liée à de mauvaises expériences utilisateurs comme le fait de devoir attendre avant de pouvoir fermer une pop-up etc du coup tout cela m'a vraiment intéressé. J'ai donc pu enfin réaliser la formation 2021. Et elle m'a vraiment énormément plu dans le sens où elle m'a appris des choses que j'ignorais dans le domaine assez large du web donc c'est pas que le côté technique que je connais plus, mais aussi le côté processus par exemple dans le site e-commerce on va devoir afficher certaines choses avant de valider un panier. Je ne savais pas. L'inscription à une newsletter doit respecter certains critères aussi, je ne savais pas. Le côté sécurité que je délaisse plutôt à d'autres corps de métier donc c'est assez complet c'est bien réparti par thématique. On peut aussi y aller quand on veut parce que c'est une check-list accessible sur internet pour tout le monde. Et donc aujourd'hui quand je dois composer réaliser un composant pour mon client par exemple eh bien je sais que je peux me rendre tout moment sur la check-list opquast et vérifier que ça respecte toutes les règles et donc là ce niveau là, je trouve ça vraiment génial vraiment, et je n'hésite pas à la recommander un maximum de personnes autour de moi, dans tous les domaines pas que la technique mais aussi les producteurs owners, les graphistes, les personnes du marketing, les chefs de projet etc. Donc un gros pouce à Opquast merci beaucoup pour votre travail continuez comme ça et j'espère a continuer à progresser dans ce domaine grâce à vous et et participer un maximum merci.
Nicolas Hoffmann, développeur web
Bonjour. Donc je m'appelle Ncolas Hoffman. Je suis principalement développeur Front avec une spécialité en accessibilité. Donc j'ai énormément apprécié cette formation. Je la trouve extrêmement riche de contenus extrêmement transverses, ce qui est très agréable sur nos métiers qui sont de plus en plus spécialisés. Pour ma part je fais partie des vieux certifiés entre guillemets. J'avais déjà passé la première version et je l'ai repassé pour la renouveler au bout de cinq ans et j'ai pu apprécier donc tous les progrès et toutes les améliorations qu'il y a eu sur l'interface opquast. Vraiment la grande force de cette formation c'est que quel que soit votre contexte ça va vous servir. Vraiment je travaillais dans une petite agence web, la qualité nous servait à éviter les peaux de banane récurrentes, améliorer tout ce qu'on se donnait en guise de base sur nos sites qu'ont proposait en standard et là je travaille sur des applications sur des parcs d'application et sur d'autres projets. Et là la grande force de la formation c'est de nous offrir un excellent vocabulaire commun et d'être surtout capables en fait de comprendre les enjeux d'autres métiers, ce qui fait que ça permet de discuter justement quand on a des gens très spécialisés de pouvoir être le pont entre plein de métiers et ça c'est toujours intéressant et c'est une valeur ajoutée très très forte pour toute personne et pour votre entreprise. Donc clairement je la recommande vivement à mes collègues certains l'ont déjà passé sont bien pris au jeu d'autres sont en train de passer. Donc en conclusion c'est vraiment c'est un must have. Le prix est plus que raisonnable et vraiment c'est que du bonheur et vraiment c'est d'une très très bonne valeur.
Claire Rieusset, alternante UX/UI
Bonjour, je m'appelle Claire. Je suis actuellement alternante en UX UI dans une Agence web à Bordeaux. J'ai eu l'occasion de passer la certification Opquast l'an dernier lors de mon DUT Métiers du Multimédia et de l'Internet toujours à Bordeaux. En fait cette formation, elles me sert au quotidien que ce soit dans mes créations personnelles ou même dans les créations que j'ai fait en entreprise ou même lors de mon DUT, parce que c'est une sorte de check-list qui nous permet de ne pas passer à côté de petits détails qui peuvent paraître être des petits détails mais qui en fait sont des choses vraiment importantes et qui témoignent de la qualité d'un site web. Je pense notamment à l'accessibilité. C'est quelque chose auquel on pense pas forcément est en fait c'est hyper important et surtout ça permet de ne pas exclure certains utilisateurs. Et justement je trouve que la certification Opquast permet de mettre l'utilisateur vraiment au centre de notre création sans penser vraiment au design ou quoi que ce soit, juste penser à l'utilisateur et le mettre au centre de la création. Et ça je trouve ça hyper important. Autre chose : ça permet aussi qu'on aient tous le même vocabulaire, qu'on sache de quoi on parle et de quel ordre du site on parle, d'avoir un vocabulaire commun et pour ça je trouve que cette formation elle est vraiment hyper importante. Du coup oui je la recommanderais à des collègues et même à des jeunes qui ont mon âge, à peu près 21 ans, qui veulent rentrer sur le marché du travail. À mon entretien on m'a demandé si j'avais la certification Opquast et je pense que c'est un référentiel et une formation qu'il faut avoir parce que c'est comment dire une garantie pour les entreprises que on a un certain niveau dans le monde du digital et pour eux c'est important et je pense que ça permet d'avoir une ligne sur notre CV qui fait la différence avec d'autres candidats. Donc oui je le recommanderais à tout le monde qui travaille dans ces métiers là ou même qui a juste envie de découvrir Internet, le web et les bonnes pratiques qu'il faut avoir quand on est dans ce monde là. Voilà, je crois que c'est tout pour moi bonne soirée.
Audrey Vittecoq-Laporte, Responsable qualité Ecedi
Bonjour. Je m'appelle Audrey Vittecoq-Laporte, je suis actuellement responsable qualité chez Ecedi qui est une agence partenaire Opquast. Cette formation Opquast m'a été très utile, notamment pour créer mon poste mais aussi tout au long des projets que nous pouvons mener pour accompagner mes collègues et les clients. La formation du coup m'a permis de développer tout ça et aujourd'hui de donner moi même des formations Opquast et de proposer la certification à nos clients et en interne, aujourd'hui la quasi entièreté des salariés est certifiée. Si ça n'est pas le cas c'est en cours. Cette formation, clairement, va permettre de lier les différents services, de comprendre les enjeux d'un projet web et de comprendre que la qualité ça s'intègre tout au long d'un projet et pas juste à la fin. Ça permet de partager un même vocabulaire et d'éviter des quiproquos qui parfois peuvent être coûteux pour le projet et pour prestataires et clients. Et ça permet aussi de travailler main dans la main et d'avoir un engagement des deux côtés sur une assurance qualité de votre projet. Voilà donc je remercie Opquast, c'est vraiment une formation qui pour moi est indispensable quand on est professionnel dans le web.
Valentin Genest, Développeur
Bonjour à tous. Je m'appelle Valentin Genest, je suis développeur web en alternance dans une agence web sur Bordeaux. Si je fais cette petite vidéo aujourd'hui c'est pour vous parler très rapidement de la formation Opquast j'ai eu la chance de pouvoir la préparer durant la dernière année de DUT et j'ai beaucoup beaucoup aimé cette formation qui nous apprend énormément de choses sur les bonnes pratiques du web. Cette formation s'adresse à toutes les personnes qui travaillent de près ou de loin dans l'univers du digital et du numérique que ce soit pour ma part d'un point de vue de développement ou même d'un point de vue design UX UI ou quand même accessibilité ou marketing, il est essentiel à mon sens d'acquérir ce genre de base et Opquast devient une référence dans ce domaine. Pendant mon recrutement je suis certain que c'est un point qui a joué en ma faveur et je souhaiterais encourager quiconque à suivre ces cours et à obtenir cette certification. Dans toutes les étapes d'un projet, pouvoir faire appel à son expertise ainsi que comprendre et surtout se faire comprendre ça va être quelque chose de fondamental et Opquast va m'être utile tout au long de ma carrière de développeur et pas que. Si je décide de me reconvertir dans un autre métier du numérique par la suite je suis certain que les points abordés m'aideront tout autant. Pour résumer, en quelques mots cette formation est une source de connaissances et d'ouverture qui à mon sens me sera utile tout au long de ma carrière et je la recommande évidemment à 100 %. Voilà je vous souhaite une très bonne réussite et à très bientôt.
Charlotte Zerkaoui, Consultante
Bonjour. Je suis Charlotte Zerkaoui, je suis senior manager dans un cabinet de conseil et j'ai récemment suivi le parcours de certification Opquast. Je ne travaillais pas auparavant dans ce domaine donc j'avais envie de me sensibiliser aux bonnes pratiques, aux grandes règles à connaître avant de m'engager réellement dans ces projets web. Ce que j'ai aimé dans la formation tout d'abord c'est son côté extrêmement pédagogique et adapté, avec des vidéos très bien expliquées, des formats plutôt courts ce qui me permettait pour ma part d'étaler la formation sur plusieurs semaines. J'ai aussi apprécié le fait d'avoir une retranscription écrite de chaque contenu ce qui me permettait de revenir sur des éléments. J'ai trouvé que le rythme était le bon pour la formation en termes de cadencement de séquences, les contenus sont très accessibles car je ne venais pas du web et j'ai trouvé que c'était très accessible même pour des non-sachants et je dirais que ce que j'ai préféré dans cette formation c'est sa dimension très concrète, d'expliquer encore une fois qu'il s'agit de règles et de bonnes pratiques qui nous rendent très expert de ces projets web et qui nous permettent d'être des bons éclairants ou des bonnes éclairantes pour nos clients et pour les personnes avec lesquelles on va travailler. Et vraiment, ce que j'ai aimé c'est cette culture de certification Opquast qui n'impose pas mais qui est plutôt une ouverture d'esprit je la recommande effectivement à toutes les personnes qui sont amenés à travailler sur des projets web que ce soit des cabinets de conseils des agences des clients des équipes internes pour sensibiliser sur ces aspects parce que plus vous intégrerez ce référentiel et ses bonnes pratiques plus vous serez performants vis-à-vis des utilisateurs et des utilisatrices auxquels vos produits sont destinés donc j'ai vraiment apprécié et je ne peux que vous recommander chaudement cette certification.
Un petit témoignage vidéo sur votre expérience ?
En 2 minutes, sans créer de compte, vous pouvez partager vos impressions sur la formation et la certification Opquast et nous aider à faire connaître. Vous pouvez faire plusieurs essais. Vous pouvez aussi écrire un texte mais la vidéo c’est plus chouette 😎
Note : nous mettons les sous-titres et la transcription, et nous retirons votre vidéo sur simple demande.
Ce qu’ils écrivent au sujet de la certification Opquast
Grâce à Opquast, j’ai pris conscience de l’importance de l’expérience utilisateur dans son ensemble lors de la navigation sur Internet des utilisateurs. Cette formation m’a permis d’acquérir de bonnes bases et de comprendre l’impact de mes décisions lorsque je développe des sites web, parfait pour débuter dans le cadre de ma reconversion professionnelle. Les règles inscrites au sein des checklists sont précises, claires et détaillées. En cas de difficulté sur un sujet, la communauté d’Opquast sur Slack sait répondre à nos questions et est très réactive. En bref, je conseillerais Opquast à toute personne dont le domaine touche de près ou de loin au web : ce n’est pas seulement réservé aux développeurs, Opquast permet aussi d’uniformiser le travail entre les différentes équipes métiers lors d’un projet et d’avoir une meilleure compréhension du besoin des uns et des autres !
Pendant de nombreuses années le web francophone manquait d’un référentiel indépendant qui permet de définir et veiller aux respect des règles en Maîtrise de Qualité Web. Opquast vient combler cette lacune et permet à tout professionnel en relation directe avec le monde digital d’être reconnu parmi ses pairs pour son expertise en qualité Web. Comme tout professionnel du Net, j’ai décidé de passer la certification pour Adosis afin à notre façon, de rendre le Net meilleur ! Longue vie au Net, longue vie à Opquast !
Quel que soit notre métier de prédilection (chefs de projet, UX/UI designers, développeurs, communicants…), nous passons parfois à côté de « petits détails simples » qui peuvent sembler évidents et qui, mis bout à bout, auraient pu rendre nos projets Web encore meilleurs. Opquast propose une formation de qualité qui mérite d’être (re)connue de tous les acteurs du Web car elle permet d’offrir un référentiel et un langage communs aux différents intervenants projets.
Le web est facile d’accès pour tous et toutes, mais il est aussi d’une grande complexité dès lors qu’on veut fournir un service de qualité. Cela demande une grande variété de connaissances et de compétences, impliquant que des métiers complètement différents travaillent ensemble pour offrir le service attendu. La force d’Opquast, c’est d’apporter la « culture générale du web » indispensable pour produire des services de qualité. À titre individuel bien sûr, mais aussi et surtout à titre collectif, en interaction avec tous les autres profils de la chaîne de production. C’est un outil indispensable si on souhaite assurer la qualité des sites et applications que nous produisons.
Depuis toujours, je m’engage à bâtir des projets de qualité et concevoir des sites accessibles.Le référentiel OpQuast est très riche et complet avec une utilisation pour justifier des choix envers nos clients. Faire des sites Web est très bien. Les faire avec une bonne qualité et respect d’accessibilité est beaucoup meilleur.
« Avant toute chose, lorsqu’on se lance dans le numérique c’est que nous parlions tous la même langue. Arrivée en début de ma reconversion professionnelle, la certification Opquast m’a appris à parler le digital. Opquast apprend à se poser les bonnes questions. La première de toutes serait pour qui je communique ? Penser utilisateur en premier. Opquast nous permet de développer notre empathie tout en augmentant nos capacités techniques. Je recommande vivement la certification Opquast pour tout le monde. Une belle aventure ce parcours de formation, nous en sortons grandis humainement et techniquement. »
Depuis tant d’années je suis un utilisateur frustré par la qualité de certains sites. Depuis mon arrivé chez Ekino qui met un point d’honneur sur la qualité du travail réalisé, j’ai découvert la certification Opquast. J’ai été enchanté de voir qu’un groupe de personnes a rencontré les mêmes problèmes et frustrations, et que ce groupe est devenu une communauté engagée pour rendre le web meilleur à travers l’élaboration de bonnes pratiques. Cette formation est le fruit du travail d’acteurs experts dans des domaines très variés ce qui à mon sens rend les bonnes pratiques indispensables pour chaque site en 2020, 2021 et touts les années qui vont suivre.
Dans le cadre de ma formation de Referent Digital avec la Grande École du Numérique ( par Simplon ) J’ai avec succès passé la certification OPQUAST qui amène pas à pas vers de nouvelles connaissances et compétences essentielles pour connaître l univers du web et une Maîtrise complète des bonnes pratiques et du vocabulaire associé. Le glossaire avec un classement par thématiques ou alphabétique est un plus pour tous les acteurs novices ou pas du secteur.
Je connais et j’utilise le projet Opquast depuis ses débuts, c’est un guide et un rappel formidable des bonnes pratiques du web. Quand j’hésite sur un sujet, il a souvent une règle à proposer, ou des pistes de travail pour améliorer l’expérience utilisateur des produits que je développe. Toute l’équipe à les mêmes références et parle d’une seule voix. L’utilisateur gagne en qualité, et moi je gagne du temps et de la sérénité.
J’ai décidé de me démarquer des autres candidats en obtenant la certification Opquast. La seule mention qu’il était en cours de préparation sur mon CV a suffi à intéresser de potentiels recruteurs. Résultat, j’ai été embauchée sur un poste qui correspondait quasiment point par point à mes attentes et j’ai obtenu ma certification dans la foulée. Aujourd’hui je travaille pour un grand organisme de service public.
Que ce soit en matière de structuration des pages, de bonne gestion des liens, du fait de charger les typos sous différents formats de manière à ce qu’elles soient compatibles avec les différents navigateurs, etc., les bonnes pratiques Opquast sont essentielles si l’on veut créer des sites de qualité. Je pousse pour cela tout travailleur du Web à passer la certification !
Le concept de formalisation via la check-list est vraiment bon. Il introduit de la méthode et ça permet de se donner confiance dans les choix que l’on fait. Si on prend la décision de ne pas mettre en place une bonne pratique, c’est le fruit d’un choix mûri et conscient. On est plus juste dans l’intuition
Il est nécessaire de maîtriser les bonnes pratiques du Web, telles qu’elles sont notamment définies par Opquast, le Web étant un des secteurs les moins régulés. En soi, quand on fait du Web, on fait encore ce que l’on veut… Mais cela ne veut pas dire qu’il faut le faire ! D’où l’importance d’avoir ces règles, ce champ lexical commun, qui va permettre de faire travailler ensemble agences, entreprises, prestataires techniques, etc. dans la bonne direction
Opquast, c’était un vrai projet d’entreprise. On a estimé qu’il était normal que tout le monde chez nous partage la même culture générale du Web. L’idée est d’avoir un socle commun de connaissance, de qualité. C’est d’autant plus important au vu de la diversité de nos profils.
Le fait de continuer à se former et de se faire certifier tout au long de sa carrière, cela va dans le bon sens pour un recruteur. Cela lui démontre l’importance que l’on accorde à la qualité dans ce que l’on fait, de manière générale. Dans le digital comme ailleurs, il faut en permanence être dans l’apprentissage
Opquast s’intègre parfaitement dans la continuité pédagogique de nos formations. Il y a ensuite une dimension éthique que nous partageons autour de la qualité Web : bien faire les choses et les faire avec sens, c’est quelque chose de fondamental pour nous. Cela offre enfin à nos étudiants un vrai plus sur le CV, c’est pour cela que nous l’avons étendu à tous nos étudiants.
Opquast permet déjà aux e-commerçants, aux agences, aux chefs de projet d’auditer la qualité de leur site avec un ensemble de bonnes pratiques organisées et qui s’enrichissent dans le temps. C’est une boussole. Je souhaite que l’on puisse intégrer toutes ces bonnes pratiques dans le développement de notre site et de notre solution, mais aussi mettre ces éléments à disposition des marchands, leur proposer ce référentiel, des formations.
Lire le témoignage complet d’Alexandre Eruimy, CEO de Prestashop
Gérer un projet Web, c’est (aussi) faire dialoguer un nombre toujours plus important de profils et de compétences différents : graphistes, développeurs, rédacteurs, UX designer, experts SEO… La certification Opquast se distingue par son approche multidisciplinaire. Elle a été pensée pour que toutes celles et ceux qui font le web disposent d’une compréhension et d’une vision de la globalité de ses enjeux…
On me dit souvent que ma reconversion est un sacré virage… 👇 Les personnes qui me disent cela n’ont pas tout à fait tort. Mais aussi étrange que cela puisse paraître, mon passif de mécano-avion dans l’Armée de l’Air n’est pas si éloigné du métier d’intégrateur Web. Dans l’aviation, Tout est codifié. La moindre opération de maintenance est référencée, avec par exemple le temps de travail, les ingrédients nécessaires, les vérifications à effectuer à l’issue. Une traçabilité du matériel ( pièces et outils ) est exigée pour garantir d’une part la bonne exécution des procédures et assurer une sécurité maximale. Et je ne vous parle ici que via le prisme du mécanicien. Certains rétorqueront que l’aéronautique est un secteur avec des risques bien supérieurs à ceux que le Web peut rencontrer et d’un côté, le Concepteur Designer UI ne plongera pas un Boeing C-135 au fin fond de l’Atlantique. Et même si c’est assez caricatural, je ne peux pas rétorquer grand chose à ces commentaires. Néanmoins, comme le dit Elie Sloïm, les métiers du Web sont pourtant des métiers à risques : données personnelles, sécurité, formulaires, performance, services clients, accessibilité … Nous traitons des sujets impactant pour les utilisateurs nécessitant la même attention et la même rigueur qu’un mécanicien changeant la pompe carburant d’un CFM56-2B1 ( blink blink la private joke à ceux qui connaissent). L’utilisation de checklists devient alors plus qu’une idée ou une option, elle devient une nécessité. Et ceux qui diront que l’expérience remplace allègrement ce fonctionnement n’ont malheureusement pas assez fait de facteur humain ou d’études de cas. Point notable et non pas des moindres que j’ai appris en ce début de parcours qualité : Les checklists instaurent de la transversalité et favorisent la discussion entres les différents spécialistes. Et ça c’est plutôt cool ! Merci Opquast d’inspirer mon début de carrière et de me permettre d’évoluer plus sereinement avec des repères compréhensibles et mesurables !
C’est une certification récente qui réunit un ensemble de bonnes pratiques relatives à la qualité des services en ligne. Son nom : Opquast. Ses critères : l’accessibilité, la performance, l’expérience utilisateur et le référencement naturel. A la base destiné aux seuls professionnels du Web, Opquast impacte, par ricochet, toutes les organisations qui ne peuvent plus se passer, aujourd’hui, d’une présence en ligne.