Du web au numérique : quelques jalons et reformulations
Depuis plusieurs années, se pose la question de l’utilisation du référentiel Opquast pour d’autres contextes que le site web ou sa version mobile. Il existe en effet de nombreux cas où il est intéressant d’examiner certaines règles non pas pour un site, mais pour d’autres contextes, comme les applications mobiles hybrides ou natives, les interfaces de chabots, les assistants vocaux, voire même les applications métiers.
Autant le dire tout de suite, nous ne sommes pas encore en mesure de relever pleinement ce défi, qui donne franchement le vertige.
Nous savons tout de même que notre référentiel gagne à s’appliquer au delà du site web et nous allons délibérément faire un premier pas en renommant la formation certifiante Opquast. Le nom de la prochaine version sera donc le suivant : « Mobiliser un référentiel qualité numérique« .
Nous savons également qu’un certain nombre de nos règles mentionnent le site web ou intègrent la notion de pages.
Nous avons passé en revue les règles du référentiel candidat. Autant il est compliqué de supprimer la notion de pages, qui peut être selon facilement étendue à la notion de vue ou d’écran, autant la notion de site mérite d’être quelque peu gommée. Il est donc selon nous intéressant de supprimer ce terme de certaines règles d’ici la sortie de la nouvelle version.
Nous avons toutefois besoin de votre avis, car l’impact n’est pas négligeable.
Pour ceci, nous avons proposé quelques reformulations et demandé une première revue à quelques membres actifs de nos ateliers, à savoir Estelle Romagny, Yann Kozon, Gaël Poupard et Olivier Keul. Nous avons supprimé certaines reformulations qui semblaient nuire à la compréhension ou faire perdre du sens. Voici donc les propositions qui restent après cette première revue :
| N° | Critère candidat | Proposition |
|---|---|---|
| 1 | Le site fournit aux utilisateurs la possibilité de connaître les nouveaux contenus ou services. | Il est possible de connaître les nouveaux contenus ou services. |
| 19 | Le site propose un mécanisme de prévention des usurpations de compte ou d’identité. | Un mécanisme de prévention des usurpations de compte ou d’identité est proposé. |
| 21 | Si le site propose un espace personnel ou abonné, il est possible de télécharger les contenus personnels. | Si un espace personnel ou abonné est proposé, il est possible de télécharger les contenus personnels. |
| 24 | Le site accepte les alias mail contenant le signe + | Les alias mail contenant le signe + sont acceptés |
| 26 | Le site n’expose pas d’information sur l’existence d’un compte utilisateur | Aucune information n’est exposée sur l’existence d’un compte utilisateur. |
| 58 | Le site accepte au moins deux moyens de paiement. | Au moins deux moyens de paiement sont acceptés |
| 60 | Les données bancaires mémorisées par le site peuvent être modifiées ou supprimées. | Les données bancaires mémorisées peuvent être modifiées ou supprimées. |
| 105 | L’adresse complète et le numéro de téléphone des sociétés et organisations sont disponibles depuis toutes les pages du site. | L’adresse complète et le numéro de téléphone des sociétés et organisations sont disponibles depuis toutes les pages. |
| 107 | Le site propose au moins deux moyens de contact. | Au moins deux moyens de contact sont proposés. |
| 112 | Le site propose au moins un moyen de contacter le service après-vente ou le support | Il existe au moins un moyen de contacter le service après-vente ou le support |
| 113 | Le site propose au moins un moyen de contacter le modérateur des espaces publics. | Il existe au moins un moyen de contacter le modérateur des espaces publics. |
| 134 | Les liens vers les versions équivalentes de la page ou du site sont rédigés dans leur langue cible. | Les liens vers les versions équivalentes des contenus sont rédigés dans leur langue cible. |
| 141 | Le site n’applique pas le même style aux liens visités et non visités. | Les liens visités et non visités sont visuellement différenciés |
| 151 | Le site n’impose pas d’interdiction ou de restriction à la mise en place des liens entrants. | La mise en place des liens entrants n’est ni interdite ni restreinte. |
| 152 | Tous les liens internes du site sont valides. | Tous les liens internes sont valides. |
| 153 | Si le site n’est pas réservé à un public spécifique, l’accès aux contenus est immédiat. | Si le contenu n’est pas réservé à un public spécifique, l’accès aux contenus est immédiat. |
| 154 | La navigation sur le site ne provoque pas l’ouverture de popups. | La navigation ne provoque pas l’ouverture de popups. |
| 156 | Chaque page affiche une information permettant de connaître son emplacement dans l’arborescence du site. | Chaque page affiche une information permettant de connaître son emplacement dans l’arborescence. |
| 166 | Le site est intégralement utilisable au clavier. | La navigation au clavier permet d’accéder à l’intégralité des contenus. |
| 168 | Le site propose un moteur de recherche interne. | Un moteur de recherche interne est proposé. |
| 180 | La charte graphique est cohérente sur l’ensemble du site. | La charte graphique est cohérente sur toutes les pages. |
| 193 | Le site ne bloque pas les fonctionnalités de zoom du navigateur. | Les fonctionnalités de zoom du navigateur ne sont pas bloquées. |
| 194 | Le site propose un ou plusieurs mécanismes dédiés à l’adaptation aux terminaux mobiles. | Un ou plusieurs mécanismes dédiés à l’adaptation aux terminaux mobiles sont proposés. |
| 204 | Le site propose une procédure de réinitialisation du mot de passe. | Il est possible de réinitialiser le mot de passe. |
| 205 | Le site ne communique pas de mot de passe par mail | Les mots de passe ne sont pas communiqués par mail |
| 212 | Le site propose un mécanisme de sécurité permettant de restreindre l’origine des contenus. | Un mécanisme de sécurité permettant de restreindre l’origine des contenus est proposé. |
| 215 | Le site propose au moins deux mécanismes pour valider une opération sécurisée. | Il existe au moins deux mécanismes permettant de valider une opération sécurisée. |
| 216 | Le site ne bloque pas l’affichage de la barre d’adresse du navigateur | L’affichage de la barre d’adresse du navigateur n’est pas bloquée. |
| 230 | Les scripts du site sont minifiés. | Les scripts sont minifiés. |
| 237 | Le site ne bloque pas la copie de contenu | La copie de contenu n’est pas bloquée. |
| 238 | Le site ne bloque pas l’accès au menu contextuel | L’accès au menu contextuel n’est pas bloqué. |
| 239 | Le site n’impose pas de redirection ou de rafraîchissement automatique côté client. | Aucune redirection ou rafraîchissement automatique côté client n’est imposée. |
Nous avons besoin de votre avis, sur la direction générale comme sur les reformulations. Vous pouvez les laisser en commentaires ou nous écrire directement.
Nous parlerons de tout cela lors du prochain Opquast café qui aura lieu jeudi 4 septembre. L’inscription est gratuite, voici le formulaire.