N°39 : pas de technique SVP

Édito : pas de technique SVP

Depuis quelques années, lorsque nous présentons les bonnes pratiques qualité Web Opquast, nous avons souvent une objection de la part de personnels commerciaux ou marketing ou même de la part de directeurs digitaux. Nous entendons souvent le discours : « houla, moi, je n’ai pas un profil technique, je n’ai pas à connaître ces aspects ». Alors, oui, certes, ils n’ont pas à savoir faire les tâches techniques, mais ils ont au minimum à les comprendre. J’aime beaucoup les analogies, notamment celles qui permettent de relier nos activités professionnelles Web avec celles d’autres secteurs comme l’industrie et même l’artisanat. Imagine-t-on un boulanger en formation dire à propos d’un outil de production : houla, le fonctionnement de ce four est beaucoup trop complexe, il y a trop de boutons, moi, je veux juste savoir faire un croissant ? Imagine t-on un vendeur de tracteurs faire totalement abstraction du fonctionnement et des caractéristiques techniques des machines qu’il vend ? Certes, cela arrive, mais ce ne sont alors pas des professionnels crédibles. Alors, voilà, si vous travaillez dans le secteur Web, et même si vous n’avez pas un profil technique, vous devez comprendre le Web et son fonctionnement. Si vous produisez des contenus et des services Web ou contribuez à en diffuser, vous avez besoin de comprendre les contextes dans lesquels vos utilisateurs et vos clients seront amenés à s’en servir. Dans notre secteur comme dans d’autres, il y a de moins en moins de place à l’improvisation et à la chance. Et s’il faut passer quelques heures à monter à compétences sur les bases du Web, foncez ! Vous n’en serez que plus crédibles.

Elie Sloïm (@elieSL)


Actualités

Inscription à l’inventaire national, et certification AFNOR

Ça y est, l’inscription de la certification Opquast à l’inventaire national est officielle. La fiche de la certification est en ligne. Elle peut aussi être prise en charge dans le cadre du CPF, et nous avons obtenu la certification de conformité en formation professionnelle de la part de l’AFNOR. Bref, plein de bonnes nouvelles du côté de la certification.

Inscription RNCP.

Opquast et Temesis sont deux sociétés indépendantes

Voilà, là aussi, c’est officiel, les sociétés vont suivre des chemins séparés. Après dix-sept ans, Opquast sera concentré sur ses formations et sa certification, et Temesis s’occupera des missions de conseil et continuera à faire de la formation, bien sûr. En route vers deux nouvelles aventures 😉

Opquast et Temesis.

Nouveau site Opquast

Tout nouveau, tout beau, c’est le site Opquast.com, qui présente nos activités, et notamment la partie certification. En page d’accueil, une petite vidéo de présentation, et plein d’informations utiles.

Découvrez le nouvel Opquast.com.

Devenir référent qualité Web, Paris, en septembre

La prochaine formation aura lieu à Paris en septembre. Un exemplaire du tout dernier livre Qualité Web sera offert à chaque participant. Le passage de la certification Opquast est également offert.

Programme de la formation Devenir référent Qualité Web (PDF, 419 Ko).


Le coin des vieux de la veille

Toutes les bonnes pratiques Web sur une page

Suivant les cas, vous n’avez pas toujours besoin de toutes les bonnes pratiques, c’est pourquoi nous vous avons préparé une page permettant de filtrer, d’extraire, de rechercher, de partager bref, de manipuler les règles Opquast en fonction de vos besoins. Quelque-chose nous dit que ça va devenir une de vos pages préférées sur Internet 😉

Qualité Web : la check-list de référence.

Les techniques publicitaires les plus détestées

Le niveau de détestation des techniques publicitaires est élevé, c’est un fait, mais NNGroup a eu l’idée de les recenser et de les classer en fonction de leur niveau de détestation. Si vous cherchiez des idées pour prendre la tête à vos internautes, ou si votre collègue du bureau vous dit : tiens et si on leur mettait une bonne grosse fenêtre modale à l’arrivée sur le site, vous aurez de quoi lui répondre.

Most hated advertising techniques.

Bonnes pratiques pour les modales et dialogues

Vous avez dû constater dans l’article ci-dessus que les modales faisaient partie des techniques publicitaires les plus détestées. Raison de plus pour les pratiquer avec beaucoup de précautions.

Best Practices for Modals / Overlays / Dialog Windows.

Bonnes pratiques pour les menus déroulants

Il n’y a pas que les modales auxquelles il faut faire attention, il y a aussi les menus déroulants, dropdown menus en anglais. Voici un certain nombre de recommandations.

Dropdown Menus.

Lettre à Élie

Bruno Séguier nous écrit une lettre ouverte à propos de l’incohérence entre les exigences croissantes des clients publics et la baisse continue des prix de développement. En guise de réponse courte, il est urgent que les acteurs publics montent en compétence sur la qualité Web pour enfin percevoir les coûts réels de la qualité. Nous y travaillons tous les jours.

Billet de Bruno Seguier.

Étude sur le GDPR (General Data Protection Regulation)

Énorme somme de travail de la part de l’expert Thiébaut Devergranne sur le futur règlement européen sur les données personnelles. Si vous voulez comprendre ce sujet, c’est vraiment une référence. Et si vous manquez de temps, vous avez aussi une petite vidéo proposée par Cookie connecté.

GDPR : les actions indispensables de conformité.

De Braille à BeMyEyes

La communauté BeMyEyes lit des contenus pour des personnes non-voyantes. C’est un très beau projet, très utile, qui marche très bien et crée des liens.

Be My eyes.

Et après : reconnaissance automatique et vocalisation

L’intelligence artificielle pourrait bien rendre certains usages comme BeMyEyes obsolètes, et bien entendu, il y à beaucoup à y gagner, en autonomie, par exemple, mais aussi beaucoup à perdre en lien humain. Bref, dans le lien suivant, vous pouvez tester la vocalisation d’une reconnaissance automatique d’image. J’ai testé avec un lapin, il a dit rabbit et m’a donné d’autres infos sur le ledit lapin.

Et voici le lien pour tester avec une photo.

Et encore après : plus de smartphone

Alors, attention, là, certaines personnes commencent à anticiper la disparition du smartphone. Serait-il possible de mettre immédiatement cette idée en pratique pour les adolescents (on s’occuperait ultérieurement de leurs parents qui twittent en permanence) ?

The smartphone is eventually going to die, and then things are going to get really crazy.

On en cause à Paris Web ?

Le programme du prochain Paris Web est magnifique, et nous ne disons pas seulement cela parce que vous pourrez nous y retrouver. Il y a plein de conférences sur la qualité et l’accessibilité, avec plein de gens très intéressants. Ça ressemblerait presque à un retour aux sources, et c’est une bonne nouvelle.

Le programme de Paris Web 2017 est arrivé.


Agenda

La prochaine lettre de la qualité Web sortira à la fin du mois de septembre (ou à la fin du mois d’août si nous sommes courageux ;). Vous avez aimé ? Faites passer la lettre à vos amis et collègues ou faites circuler l’adresse du formulaire d’inscription.

A très bientôt,

L’équipe Opquast