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  1. D'habitude, Jakob Nielsen parle essentiellement d'utilisabilité dans son alertbox. Mais dans la dernière livraison, j'ai eu l'immense plaisir de découvrir une chronique sur l'utilisation de Six Sigma, méthode issue du management de la qualité, pour améliorer l'utilisabilité. Nielsen compare dans cet article les différents niveaux de qualité attendus d'une part dans le monde de l'industrie, dans celui du développement logiciel et dans celui du développement de sites Web.

  2. En 2001, nous avons publié un article dans lequel nous nous interrogions sur les conditions dans lesquelles les outils de recherche allaient mettre en évidence les liens sponsorisés. Voici l'adresse de cet article : Lire l'article.