Conseil en qualité et conformité numérique
Avec près de 25 000 professionnels du numérique certifiés dans plus de 500 organisations, Opquast dispose d’une expérience unique dans le pilotage de la qualité et de la conformité des services numériques. Au-delà de la formation, nous accompagnons les organisations dans la mise en œuvre concrète de leurs démarches qualité et conformité.
Vos enjeux
Conformité
Opquast porte une vision transversale qui consiste à aborder de façon globale les différents aspects de la conformité. L’objectif est d’assurer la conformité d’un parc de sites et d’applications dans un contexte d’inflation réglementaire :
- Accessibilité numérique : RGAA, directive européenne
- Données personnelles : RGPD
- Intelligence artificielle : IA Act
- Numérique responsable
- Lois et règlements sectoriels : KYC, DORA…
Qualité
Assurer la mise en œuvre de normes qualité sur vos services numériques :
- Respect de la charte graphique
- Performance
- Bonnes pratiques UX
- SEO et visibilité
- Sécurité
Nos offres de conseil
Opquast propose plusieurs niveaux d’accompagnement adaptés à vos besoins :
Offre de formation
Opquast propose trois niveaux d’accompagnement adaptés à vos besoins :
| Service | « Essentiel » | « Expert » | « Pilotage » |
|---|---|---|---|
| Formation | ✅ | ✅ | ✅ |
| Conseil | ✅ | ✅ | |
| Chefferie de projet | ✅ |
Offre « Essentiel »
Nous proposons des formations permettant de lancer et de structurer votre démarche qualité et conformité.
- Formation et certification de vos équipes pour acquérir un socle commun en qualité et conformité numérique
- Possibilité de formations avancées (Référent, Expert, Formateur)
Offre « Expert »
Formation et conseil pour structurer votre démarche qualité et conformité.
- Formation et certification des équipes via la formation Opquast
- Audit qualité et conformité de vos sites et applications
- Recommandations et plan d’action priorisé
- Accompagnement à la mise en place de référentiels internes
- Sensibilisation et ateliers pour les équipes dirigeantes
Offre « Pilotage »
Formation, conseil et chefferie de projet pour piloter la qualité et la conformité à l’échelle de votre organisation.
- Tout le contenu de l’offre « Expert »
- Pilotage opérationnel des chantiers de mise en conformité
- Coordination des parties prenantes internes et externes
- Suivi des indicateurs qualité et tableaux de bord
- Accompagnement dans la durée avec points réguliers
Pourquoi choisir Opquast ?
- 25 ans d’expérience dans la qualité et la conformité des services numériques
- Une approche transversale unique couvrant accessibilité, RGPD, sécurité, écoconception, SEO, UX
- Un référentiel reconnu de 245 règles, construit et maintenu avec la communauté
- Le modèle VPTCS pour structurer les responsabilités et piloter la qualité
- Plus de 500 organisations accompagnées
Tableaux de bord et baromètres
Opquast possède une expérience dans le domaine de la création de baromètres et de tableaux de bord qualité. Nous avons déjà effectué des études concernant plusieurs centaines de sites. Il s’agissait d’extraire des indicateurs par critère, par type de site, et également exigence qualité.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez doter votre organisation de ce type d’outils de pilotage.
Contactez-nous
Vous souhaitez échanger sur vos enjeux de qualité et de conformité numérique ? Nous vous proposons un premier échange pour évaluer vos besoins et vous orienter vers la solution la plus adaptée.