Confidentialité et données personnelles

Protection des données

• Les informations collectées par le biais de nos formulaires sont exclusivement communiquées à la société Opquast.
• Notre adresse est : Opquast SAS, 18 rue Lucien Granet 33150 Cenon, France, SIRET 43389070400029
• L’abonnement à la lettre Opquast fait l’objet d’une vérification par double opt-in. Les abonnés peuvent se désabonner à tout moment, directement depuis chaque exemplaire de la lettre elle-même.
• Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui les concernent

Destinataires et sous-traitants

Les informations collectées sont traitées par Opquast SAS, responsable de traitement. Pour assurer le fonctionnement de nos services, nous faisons appel à des sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD. Chacun intervient sur un périmètre strictement défini et n’utilise vos données qu’aux seules fins du service confié. Vos données ne font l’objet d’aucune cession commerciale à des tiers.

Chaque sous-traitant est lié à Opquast par un contrat conforme à l’article 28 du RGPD (Data Processing Agreement). La présente liste est tenue à jour et publiée sur cette page.

Application mobile Opquast Companion

L’application Opquast Companion est disponible sur iOS (App Store) et Android (Google Play). Elle permet de réviser le référentiel Opquast, de s’entraîner avec des jeux et de suivre sa progression. Cette section décrit les données traitées spécifiquement par l’application mobile.

Données stockées localement sur votre appareil

L’application stocke certaines données directement sur votre appareil, sans les transmettre à nos serveurs :

Ces données restent sur votre appareil et sont supprimées lors de la désinstallation de l’application.

Authentification

L’utilisation de l’application ne nécessite pas de compte. Si vous choisissez de vous connecter avec votre compte Opquast :

• L’application utilise le protocole OAuth 2.0 avec PKCE pour une authentification sécurisée.
• Vos identifiants (email, mot de passe) ne sont jamais stockés dans l’application.
• Seuls des jetons d’accès chiffrés sont conservés de manière sécurisée sur votre appareil (iOS Keychain / Android Keystore).
• Les données de profil récupérées (nom, prénom, email) proviennent de votre compte Opquast existant.

Notifications

L’application peut envoyer des notifications locales (« règle du jour ») si vous les activez dans les paramètres. Ces notifications sont générées et programmées localement sur votre appareil et ne nécessitent aucune transmission de données vers nos serveurs.

Mesure d’audience anonyme

L’application utilise Matomo Analytics (hébergé par Opquast en France) pour mesurer l’usage de l’application de manière agrégée et anonyme. Ce suivi nous permet d’améliorer l’application.

Aucune donnée personnelle n’est collectée : pas d’identifiant utilisateur, pas de cookie, pas d’adresse IP conservée. Les statistiques sont agrégées et ne permettent pas d’identifier un utilisateur individuel.

Services tiers

Données non collectées

L’application Opquast Companion ne collecte pas :

• de données de géolocalisation ;
• d’identifiants publicitaires (IDFA/GAID) ;
• d’adresse IP (anonymisée par Matomo).

Aucune donnée n’est partagée avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Vos droits sur vos données

Conformément aux articles 15 à 22 et 7.3 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur les données personnelles que nous collectons.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l’un de ces droits, contactez Madame Julie Morana, déléguée à la protection des données, à l’adresse dpo@opquast.com, ou via notre formulaire de contact. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.

Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

• en ligne sur www.cnil.fr ;
• par courrier à CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Conformément à l’article 77 du RGPD, ce droit s’exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

Avertissement

Il appartient à l’utilisateur de ce site de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels de la contamination par d’éventuels virus circulant sur le réseau Internet. La société Opquast décline toute responsabilité à un éventuel dommage survenu pendant la consultation ou après un téléchargement effectué à partir du présent site.

L’utilisateur reconnaît avoir été informé que le présent site est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, à l’exception des cas de force majeure, difficultés informatiques ou difficultés techniques.

Nous ne pouvons assurer la confidentialité des messages que vous pouvez nous adresser transitant par un réseau ouvert de télécommunications.

Les liens vers d’autres sites ne sont communiqués qu’à titre indicatif et ne sauraient en aucun cas engager la responsabilité de la société Opquast, tant en ce qui concerne leur contenu que les conditions d’accès.

Gestion des cookies et traceurs

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de la visite d’un site internet. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite (langue préférée, paramètres d’affichage, identifiant de session, etc.) ou de suivre votre navigation à des fins statistiques.

Gestion de vos préférences

Conformément à la réglementation (RGPD, Directive ePrivacy), vous avez le contrôle sur les cookies non essentiels déposés par ce site. Un bandeau de consentement apparaît lors de votre première visite.

Vous pouvez à tout moment modifier vos choix ou retirer votre consentement en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Gérer mes préférences cookies

1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement technique du site ou à la mémorisation de vos préférences d’interface (langue, consentement). Ils ne nécessitent pas de consentement préalable.

2. Mesure d’audience

2.1 Matomo Analytics

Nous utilisons l’outil Matomo Analytics pour analyser l’utilisation du site et l’améliorer. Cet outil est configuré dans le respect de la vie privée.

Nous demandons votre consentement avant d’activer ce suivi complet. Si vous refusez, aucun cookie de suivi ne sera déposé.

2.2 Google Analytics via Google Tag Manager

Nous utilisons Google Analytics 4, chargé via Google Tag Manager, pour analyser la fréquentation du site et mesurer l’efficacité de nos contenus. Ce suivi est activé uniquement après votre consentement explicite via le bandeau cookies.

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3. Services Tiers (Chat, Formations, Paiements…)

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