Règles d’assurance qualité Web et UX Téléchargez les 240 règles Opquast et découvrez la certification

Vue d’ensemble

Les 240 règles Opquast sont définies et validée par une communauté de professionnels et d’écoles du Web. Ce projet a commencé par une simple liste de bonnes pratiques il y a presque vingt ans. Depuis, les règles Opquast sont revues et mises à jour tous les cinq ans. Elles sont testées et validées via des millions d’utilisations par les membres de la communauté Opquast, dont les communautés des CMS majeurs du marché comme WordPress, Drupal ou Prestashop. La version 4 été créée en 2020, sa durée de vie prévue est de cinq ans.

Chaque règle est documentée dans une fiche technique individuelle et les règles peuvent être filtrées par phase projet ou par sujet spécifique : écoconception, données personnelles, e-commerce, securité, accessibilité, mobile, SEO, performance, etc. La checklist est disponible sous licence creative commons BY-SA.

Symboles de pyramides verticales sur les différents sujets - accessibilité, performances, seo, ecoconception, e-commerce -avec une base commune Opquast horizontale

Ces règles UX et qualité Web sont également au cœur de la certification Opquast Maîtrise de la qualité en projet Web, présentée ci-dessous, et qui compte actuellement plus de 10.000 certifiés.

Application et bénéfices

Les règles s’appliquent à vos projets web pendant les phases de conception, de production mais aussi pendant la vie du site. Elles doivent être comprises par l’ensemble des professionnels ayant un impact potentiel sur l’expérience client (CX) : de la stratégie aux opérations, du marketing aux gestionnaires de projet, de l’éditorial aux équipes techniques. Les bénéfices liés à l’utilisation de ces règles qualité et de ces fondations en matière d’UX sont nombreuses. Il s’agit notamment d’améliorer la satisfaction client, la performance web, les ventes en ligne, améliorer votre réputation, élargir votre base client et diminuer le nombre d’erreurs et les coûts de non qualité.

Témoignage

L’objectif de ces règles et la mission de la communauté Opquast est de rendre le Web meilleur pour vos utilisateurs, pour vos équipes, bref, pour tout le monde

Si vous adhérez à cette mission et que vous voulez nous soutenir,n faites passer cette page à vos équipes, à votre responsable ressources humaines ou à votre responsable formation. La certification présentée ci-dessous représente l’acticité commerciale de la société, c’est celle qui finance le développement et la mise à jour des règles ainsi que l’animation de la communauté

Certification « Maîtrise de la qualité en projet Web »

La formation Opquast a déjà permis à plus de 10,000 web professionnels ce certifier leurs compétences qualité Web. La formation permet aux professionnels du Web et spécialistes du digital de tous niveaux, de travailler plus efficacement au sein d’équipes multidisciplinaires dotées d’un vocabulaire commun, un socle de base et un état d’esprit leur permettant de produire de meilleurs sites et services Web avec tout en prenant en compte les risques fondamentaux en matière d’expérience utilisateur.

Vue d'ensemble de la formation,

    • Une formation en ligne de 14 heures en autonomie, disponible 24h/24, 7j/7
    • Pour tous les professionnels du Web : marketing, commerciaux, chefs de projet, designers, développeurs, ingénieurs informatiques.
    • Une approche multidisciplinaire : SEO, accessibilité, écoconception…
      Pour tous les professionnels, débutants comme confirmés.
    • Un contenu reposant sur des règles vérifiables et un vocabulaire adopté par une large communauté de professionnels
    • Des principes de conception centrés sur la diversité des utilisateurs

    Télécharger le programme (PDF-173ko)

    Bénéfices de l'approche Opquast

    • Minimiser les risques commerciaux et techniques: perte de confiance des clients, un mauvais référencement, de mauvaises performances, des violations de la confidentialité des données, etc.
    • Diminuer les coûts en réduisant les erreurs en amont et diminuer également l’effort de contrôle de la qualité.
    • Augmenter votre assurance et votre maîtrise de la qualité : formez des gardiens de la qualité qui prennent soin de vos actifs numériques.
    • Élargir votre clientèle grâce à une stratégie d’assurance qualité totalement intégrée et axée sur l’utilisateur
    • Augmenter la crédibilité de la marque grâce à une qualité accrue : L’approche d’Opquast garantit que les clients reçoivent des signaux de marque positifs tout au long de leurs interactions sur le web.

    Témoignage

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