Les ressources Opquast en bref
Opquast met à disposition des professionnels du numérique un ensemble de ressources pour améliorer la qualité et la conformité des services numériques. Contenus de référence, formations certifiantes, outils et services : retrouvez ici l’essentiel de l’écosystème Opquast.
Contenus
Le modèle VPTCS
Le modèle VPTCS (Visibilité – Perception – Technique – Contenus – Services) est un cadre de référence pour appréhender la qualité des services numériques dans toutes ses dimensions. Conçu par Elie Sloïm et Eric Gateau en 2001, il permet de structurer un projet, de répartir les responsabilités et de dialoguer entre métiers. Il constitue la colonne vertébrale de la méthodologie Opquast.
Le référentiel qualité de 245 règles
Le référentiel Opquast rassemble 245 bonnes pratiques couvrant l’accessibilité, la sécurité, les données personnelles, l’écoconception, le référencement naturel, et bien d’autres thématiques. Chaque règle est vérifiable, applicable et documentée avec un objectif, une solution technique et des modalités de contrôle. C’est un commun numérique en accès libre, construit et maintenu avec la communauté. D’une grande stabilité, il est mis à jour tous les 5 ans depuis plus de 20 ans.
Le glossaire
Le glossaire Opquast propose des définitions claires et accessibles des principaux termes utilisés dans le domaine de la qualité numérique. Il facilite la compréhension entre les différents métiers du numérique et constitue une base de vocabulaire commun pour les équipes projet.
Le test 10 questions
Vous souhaitez évaluer rapidement votre niveau en qualité numérique ? Ce test gratuit de 10 questions vous donne un aperçu des thématiques couvertes par la certification Opquast. C’est un bon point d’entrée pour découvrir l’approche Opquast et se situer avant d’aller plus loin.
L’annexe aux cahiers des charges
Cette annexe clé en main s’ajoute à vos cahiers des charges pour formaliser les exigences de qualité et de conformité dans vos projets numériques. Elle couvre l’accessibilité, les données personnelles, la sécurité, l’écoconception et bien d’autres sujets. Elle est particulièrement utile dans le cadre de projets contractualisés avec des prestataires internes ou externes.
Le livre « Assurance Qualité Web »
Cet ouvrage de référence pose les fondations de l’approche Opquast : le modèle VPTCS, les principes de l’assurance qualité appliqués au web, la démarche de conception centrée sur la diversité des utilisateurs. Il s’adresse à tous les professionnels qui souhaitent comprendre en profondeur les enjeux de la qualité numérique.
Des articles de fond
L’équipe Opquast publie régulièrement des articles de fond sur les enjeux de la qualité et de la conformité numérique : retours d’expérience, analyses de tendances, décryptages réglementaires, réflexions sur les métiers du numérique. Ces contenus alimentent la réflexion de la communauté et sont en accès libre.
Formations
1 heure
Module de formation gratuit : Opquast Start
Opquast Start est un module de formation gratuit d’environ 1 heure, 100 % en ligne. Il permet de découvrir les fondamentaux de la qualité numérique et l’approche Opquast. C’est le point d’entrée idéal pour se familiariser avec les sujets couverts par la certification avant de s’engager dans le parcours complet.
485 € HT
Certification Opquast « Mobiliser un référentiel qualité numérique »
La certification Opquast est une formation en ligne de 14 heures (durée indicative) en autonomie, suivie d’un examen de 1h30 surveillé à distance. Elle dote les professionnels du numérique d’un socle de règles, de compétences et de vocabulaire multidisciplinaires. Le certificat, valable 3 ans, affiche un score sur 1000 points. Plus de 25 000 professionnels ont déjà été certifiés.
Formations avancées
Opquast propose plusieurs formations complémentaires pour les professionnels souhaitant aller plus loin :
Référent Qualité Numérique
3 jours en présentiel pour apprendre à piloter la qualité et la conformité au sein d’une organisation.
Formateur Qualité Numérique
Pour former à votre tour des professionnels à la qualité numérique.
Expert(e) Opquast
28 heures en distanciel pour prendre un rôle d’expert qualité et conformité.
Services
Annuaire des certifiés et partenaires
L’annuaire Opquast recense les professionnels certifiés et les organisations partenaires. Il permet de vérifier l’authenticité d’un certificat, de trouver des professionnels certifiés ou des agences partenaires. Pour les certifiés, c’est un outil de visibilité professionnelle : votre fiche affiche votre score, vos compétences et vos coordonnées.
L’API Opquast
L’API Opquast permet d’intégrer les données du référentiel et de l’annuaire dans vos propres outils et applications. Elle s’adresse aux développeurs, aux intégrateurs d’outils qualité et aux organisations souhaitant automatiser l’accès aux règles Opquast ou vérifier les certifications de leurs collaborateurs.
Outils de l’écosystème
L’écosystème Opquast comprend des outils développés par Opquast et par la communauté pour faciliter l’application des bonnes pratiques au quotidien : extensions navigateur, outils d’audit, assistants IA… Ces outils sont conçus pour s’intégrer dans les workflows existants des équipes.
La newsletter mensuelle
Chaque mois, la newsletter Opquast propose un condensé de l’actualité de la qualité numérique : nouvelles ressources, retours d’expérience, événements, évolutions du référentiel, témoignages de certifiés. C’est le meilleur moyen de rester informé des avancées de l’écosystème.