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  1. couverture.pngExcellente nouvelle : le désormais classique mémento des bonnes pratiques de la qualité Web arrive ces jours-ci, chez Eyrolles, dans une toute nouvelle édition. Même si nous préparions cette nouvelle édition depuis longtemps, les embouteillages de la rentrée littéraire n'ont pas permis une sortie simultanée avec le livre Qualité Web. Il suffisait d'attendre un peu : revoici donc les bonnes pratiques, cette fois en version poche.

  2. Wikipédia indique que dans les méthodes agiles, un récit utilisateur ou user story est une phrase simple dans le langage de tous les jours permettant de décrire avec suffisamment de précision le contenu d'une fonctionnalité à développer. Pendant le dernier cycle de conférences ParisWeb, je n'ai pu assister à la conférence de Thomas Gasc, alias @Methylbro sur Twitter. Heureusement, les conférences sont enregistrées et il est également intéressant de consulter le flux twitter dédié à #ParisWeb qui permet de savoir ce qu'on a raté dans l'autre salle. Ce jour là, un tweet de Gilles Roustan a attiré mon attention, qui affirmait que le livre Qualité Web regroupait des user stories (ou récits utilisateurs) déjà écrites. Cette analyse du contenu du livre Qualité Web est l'une des plus pertinentes et des plus utiles que j'ai pu identifier au cours des dernières années. Voici pourquoi.

  3. Chaque année, nous organisons l'Opquast day, une journée de rencontres et d'échanges destinées à ses agences partenaires, ses écoles et ses soutiens. Cette année, ce sera la quatrième édition de cet événement. Pour la quatrième fois, ce sera Mozilla Paris qui nous accueillera dans ses magnifiques locaux. Comme les années précédentes, la journée se divisera en deux parties. La matinée est réservée aux partenaires. L'après-midi est quant à lui ouvert à d'autres publics et notamment aux clients de ces mêmes partenaires. Voici le programme et les informations pratiques.

  4. logo_opquast_certified-web.pngLa semaine dernière, nous avons été appelés par NaturaBuy, une société qui est sur le point de recruter un nouveau membre pour son équipe Web. Cette société m'a indiqué qu'elle souhaitait faire passer l'examen Opquast certified à ses deux derniers candidats (ceux qui sont en short-list, comme on dit).

  5. Capture_d_e_cran_19_09_2016_19_18.pngSi vous êtes au Québec aux alentours du 11 octobre 2016, je serais ravi de vous retrouver à l'occasion de la conférence accessibilité Québec. J'étais déjà intervenu en 2013, et je garde un excellent souvenir des rencontres et des conférences auxquelles j'avais assisté. Je me chargerai d'ouvrir la journée en tant que conférencier vedette (j'espère que mon sujet ne sera pas trop bateau) et c'est Stéphanie Levasseur, de Desjardins, qui se chargera quant à elle de fermer la journée. Par ailleurs, j'aurai également le plaisir d'animer une conférence avec Jean-Michel Lacroix, spécialiste UX et principal concepteur de l'outil Capian. Voici les deux conférences, j'espère que les sujets vous intéresseront. Il y a également un superbe plateau d'intervenants qui interviendront tout au long de la journée, avec notamment George Joeckel, de Wave, Mike Gifford, sur Drupal 8, ainsi que François Vachon et Jean-Marie D'amour, parmi les meilleurs spécialistes québecois de l'accessibilité.

  6. couv-QW2_2016.jpgAprès deux années de travail, j'ai le plaisir de vous annoncer la parution de la deuxième édition du livre qualité Web aux éditions Eyrolles. Vous pouvez depuis ce matin le commander chez votre libraire. En quelques chiffres, cette deuxième édition augmentée comporte environ 500 pages, 130 illustrations, 226 bonnes pratiques, 11 chapitres, 11 check-lists complémentaires, 70 recommandations, 1 glossaire, 1 bibliographie et toujours pas de raton-laveur (ça ne rentrait pas). Alors que la première édition était éditée par Opquast et Temesis, la deuxième est éditée par Eyrolles. Revue de détail.

  7. Avec 15 agences partenaires, 19 écoles et près d'un milliers de certifiés, la certification Opquast continue à se développer fortement. Nous avons également de nombreuses offres d'emploi qui sont publiées régulièrement et qui mentionnent la connaissance de nos check-lists et référentiels comme des points favorisant le recrutement. Pour renforcer encore la présence de la certification sur le marché de d'emploi Web et sur sa diffusion dans le secteur digital, nous publions aujourd'hui la version actuelle du référentiel de compétences associés à la certification. Nous vous proposons de découvrir les compétences clefs et le lien vous permettant de télécharger le référentiel de compétences dans son ensemble, avec les compétences clefs et les sous-compétences. associées.

  8. Vous faites du web depuis deux, cinq, dix ou quinze ans. Vous avez travaillé sur de multiples projets. Vous en avez vu des vertes et des pas mûres. Tout ceci vous a permis d’acquérir de vrais automatismes. Avec cette expérience, […]

  9. Nous avons un aveu à vous faire : lors de la création du projet Opquast il y a une douzaine d'années, nous n'avons pas mesuré l'ensemble des enjeux du projet. Depuis, nous ne cessons de voir se consolider sa valeur ajoutée. Il y a quelques temps, la formalisation des objectifs de chaque bonne pratique, puis la rédaction du livre qualité web, nous ont déjà permis d'identifier de nouveaux risques utilisateurs. Nous avons par la suite été conduits à créer la certification Opquast Certified. Depuis, nous découvrons progressivement que la clef de voute de tout le projet réside dans sa capacité à rendre visibles, perceptibles des conditions d'utilisation de vos sites. Et malheureusement, elles ne sont pas si bien connues que cela. Au cœur de la qualité, il y a l'utilisateur et les multiples contextes dans lesquels ils vont accéder à vos contenus et services.

  10. Vous vivez de la publicité Web ? De plus en plus d'utilisateurs viennent sur vos sites avec un bloqueur de publicités ? Vous avez des revenus qui baissent en chute libre? Ma première réaction serait quand même de dire que c'est bien fait pour vous parce que vous avez quand même bien déconné :). Plus embêtant, vous continuez. Le problème, c'est qu'entre ceux qui vous critiquent et ceux qui naviguent avec des bloqueurs de pub, vous n'êtes pas en position idéale. Et aucune de ces deux positions n'est très juste envers vous, qui nous produisez des contenus (souvent gratuitement) à longueur de journée. Alors, voilà, puisqu’il faut être constructif, je vais me permettre de vous donner quelques petits conseils.

  11. logo_opquast_certified-web.pngDepuis un peu plus d'un an, nous avons passé des partenariats avec de nombreuses écoles du Web. La première à se lancer a été l'ESCEN à Bordeaux, rejointe par IESA Multimedia à Paris, et depuis le nombre d'écoles qui nous rejoignent ne cesse d'augmenter. Elles sont maintenant dix-huit. Au départ, l'enjeu de ces partenariats était simplement de développer la connaissance des bonnes pratiques Web Opquast auprès des étudiants surtout, mais aussi des enseignants qui ont un rôle majeur à jouer. Avec la mise en place progressive de notre système de montée en compétence et de certification Opquast certified, les écoles se dotent non seulement de contenus pédagogiques dédiés à la qualité Web, mais également d'un système de pilotage et de mesure de cette compétence.

  12. Plusieurs offres d'emploi publiées récemment demandent aux candidats de connaître les référentiels Opquast. Voici quelques une de ces offres d'emploi et quelques instructions si vous voulez publier une offre ou y répondre.

  13. Le troisième Opquast day a eu lieu le 17 décembre 2015, avec la présence de nombreuses agences et écoles partenaires du projet. Nos amis de Mozilla (merci Julien !) ont eu la gentillesse de faire une captation vidéo, et après […]

  14. Quel est le retour sur investissement d'une démarche qualité ? Question récurrente que je rencontre quotidiennement depuis que je m'occupe de qualité Web. Ma réponse est simple : plutôt que de parler de Retour sur Investissement (ROI),parlons de Retour sur Objectifs (ROO). Vous allez voir, c'est bien plus intéressant et adapté.

  15. Le 29 octobre, j’ai donné une conférence d’un peu moins de vingt minutes dans le cadre de Blend à Lyon. La vidéo de cette conférence a été mise en ligne depuis un moment, mais je suis tombé dessus par hasard […]