Si vous êtes à Bruxelles le 22 octobre prochain et que vous êtes membre du COMMnet, le réseau des membres du personnel fédéral belge actifs dans le domaine de la communication, vous pouvez vous inscrire gratuitement à une conférence organisée par le SPF Chancellerie du Premier Ministre belge.
Pour ma part, je donnerai une conférence à 13 heures dans la salle Polak.
Qualité Web : comprendre et structurer les exigences des utilisateurs
Les institutions et entreprises qui proposent des contenus et services en ligne sur le web ont un problème de taille : il n’existe pas d’utilisateur moyen. De l’autre côté de l’écran, les utilisateurs ont quelquefois du mal à trouver les sites et à les utiliser. Ils rencontrent des problèmes de confiance et de sécurité. Ils se demandent ce que valent nos contenus et ce que nous allons faire de leurs données. Il existe une solution très simple pour traiter ce problème : il faut s’occuper d’eux. Et tant qu’à faire, autant faire cela de façon organisée.
Je vous montrerai comment comprendre et structurer les exigences et les parcours des utilisateurs.
Vous pourrez également retrouver ma collègue et amie Muriel Vandermeulen pour une conférence sur les contenus.
Informations pratiques :
« Make your website great again »
Le mardi 22 octobre 2019 de 9h à 16h
Résidence Palace – Centre de presse international (IPC)
Rue de la Loi 155, 1040 Bruxelles
Accès train, métro et bus : Schuman
Accueil à partir de 8h30
Sur inscription (membres du CommNet)
P.S. : le billet a été édité suite à des commentaires relatifs au hashtag et au nom de la manifestation