N°128 – Pilotage de parc numérique


Pilotage de parc numérique

Lorsque l’on souhaite véritablement améliorer la qualité et la conformité du numérique, il y a de multiples façons de procéder. Vous pouvez travailler sur un site ou une application. Vous pouvez décider de travailler sur un sujet spécifique, en silo ou sur plusieurs sujets à la fois, de manière transversale.

Depuis le milieu des années 2000, j’ai la certitude absolue que la seule façon de vraiment avoir un maximum d’impact est d’adopter la vue la plus large et donc la plus industrielle possible. En 2008, j’avais donné une conférence qui parlait du pilotage de parc de sites. Je disais alors que les entités allaient devoir se pencher non pas sur la qualité ou l’accessibilité d’un site, mais sur celles de leur parc de sites.

Piloter un parc numérique, c’est faire un inventaire des sites et applications. C’est catégoriser cet inventaire, le qualifier, le comprendre. C’est déterminer qui s’occupe de chaque site. C’est se pencher sur les exigences règlementaires ou non règlementaires qui s’appliquent à chaque objet du parc. C’est mesurer la quantité de travail et les moyens nécessaires.

C’est enfin planifier les améliorations et identifier ce qu’on pourra faire ou pas.

C’est aussi regarder les choses autrement : observer qu’un critère est conforme sur X % des sites, c’est très différent d’observer qu’un site est conforme à Y %. Cela conduit à des décisions très différentes, et c’est toujours une approche industrielle.

La grande nouvelle, c’est qu’après tant d’années à avoir travaillé presque exclusivement sur la culture, le vocabulaire et finalement la conduite du changement en matière de qualité du numérique, Opquast revient sur le pilotage de parc numérique.

Toute l’équipe travaille depuis plusieurs mois sur la reprise et l’amélioration d’outils que nous avions laissés en suspens depuis une dizaine d’années. Si vous avez envie d’en discuter avec nous, faites-nous signe.

Pour réagir ou commenter cet édito, visitez le billet dédié sur le site Opquast.

Elie Sloïm | Profil Linkedin

Actualités

Concours Opquast

Opquast lance un concours avec 14 lots à gagner. Pour participer, inscrivez-vous au module gratuit, suivez Opquast Start, 1 heure, à votre rythme et terminez avant le 27 mai 2026 à 23h59. Le tirage au sort aura lieu le 28 mai 2026.

Jeu concours Opquast Start et Opquast Café n°31

Formation référent qualité numérique – Juin 2026

La prochaine formation de référent qualité numérique aura lieu à Paris les 9, 10 et 11 juin 2026. Pendant 3 jours, nous travaillerons à la production de votre plan d’assurance qualité. Le contenu du deuxième jour conduit par Laurent Denis va évoluer et prendre en compte l’audit avec les outils d’IA. Il reste des places et il est encore temps de vous inscrire.

Programme et informations pratiques

Nouveau site pour la checklist

Pour celles et ceux qui n’ont pas suivi l’actualité récente de la société, nous faisons progressivement évoluer les design des sites Opquast. Tout n’est pas encore prêt mais ça avance et nous avons encore fait un pas de géant avec la mise en ligne de la checklist Qualité numérique.

Poursuite des évolutions : checklist Opquast

Tagguons les règles

Nous sommes en train de mettre la dernière main à la prochaine édition de notre livre « Qualité et conformité des services numériques » qui sortira chez Eyrolles dans les prochains mois. Reste un problème de taille : les tags des règles Opquast. Nous avons besoin de vous.

Au programme : livre, tags et numérique

Et toujours sur le blog Opquast :

Le coin des vieux de la veille

Les aventures du pixel de suivi

Il n’y a pas que sur le site web que les éditeurs numériques ont besoin de vous suivre. Il y a les mails aussi. Pour ceci, les pixels de suivi sont très utiles pour comprendre les besoins des utilisateurs et mesurer la délivrabilité mais de nombreux utilisateurs se plaignent. La CNIL vient de publier une délibération et comme toujours pour les données personnelles (et bien d’autres sujets), la question centrale est le consentement et son recueil.

Pixels de suivi dans les courriers électroniques : la CNIL publie ses recommandations

Le ROI de la sobriété numérique

L’AGIT (Alliance Green IT) a publié un livre blanc en accès libre sur une méthode de mesure du retour sur investissement des démarches de sobriété numérique. Lorsque c’est le porte-monnaie qui coince, et c’est souvent le cas en ce coment, cela peut vous aider à mesurer en monnaie sonnante et trébuchante ce que vous pouvez attente d’une telle démarche.

Méthodologie ROI – IMPACT Sobriété Numérique

Coût énergétique des requêtes IA ou Google

Un article intitulé « Et si l’IA consommait moins d’énergie que Google ? » est paru chez Korben. Il présente les résultats d’une étude de Charles Duprat concernant les consommations d’énergie comparés entre les requêtes IA et dans les moteurs de recherche. Je ne suis pas compétent pour juger de la pertinence de l’étude, mais elle pose au moins le principe d’une comparaison des impacts en analysant le cycle de vie et non au doigt mouillé (le standard actuel).

The Thermodynamic Efficiency Inversion

Vidéo décoratives

Vous voulez mon avis sur les vidéos décoratives ? Vous ne le voulez pas ? Et bien je vais vous le donner quand même. Ça n’apporte pas grand chose et ça peut dégrader fortement l’expérience des utilisateurs de vos sites. Vos clients veulent le faire quand même ? Dans ce cas, j’ai l’article qu’il vous faut, il est signé d’Anthony Ladeuil (alias Kortic). Il vous dit comment faire cette… chose tout en continuant à vous regarder dans la glace. Je plaisante, bien sûr, vous faites ce que vous voulez.

Les vidéos décoratives : accessibilité et éco-conception

Améliorer le RGESN

Un ensemble d’acteurs de l’écoconception numérique se sont réunis pour proposer des améliorations au RGESN (Référentiel Général d’Écoconception de Services Numériques). Il en est sorti une note de synthèse. Bravo à toutes celles et ceux qui ont joué le jeu autour de Anne Fabry et Christophe Clouzeau.

Synthèse publique des travaux du Consortium RGESN 2025

Accessibilité : de pire en pire

L’étude annuelle sur l’accessibilité d’un million de pages par WebAIM est sortie. Non seulement ça ne s’améliore pas vraiment, mais sur certains aspects, ça baisse. Les experts accessibilité font tout ce qu’ils peuvent mais ils sont trop peu, fragiles potiliquement et économiquement et ils vident l’océan à la petite cuillère. Nous avons des référentiels depuis bien longtemps, mais nous n’arrivons toujours pas à traiter le sujet de manière industrielle.

The WebAIM Million

L’IA oui, mais attention à la qualité

Cet article a été publié suite à une de mes conférences, je suis évidemment d’accord sur le fond. Faire un site avec l’IA, c’est possible mais il y a de multiples raisons de se planter. Cet article en cite un bon nombre.

Un site web avec l’IA, c’est simple et vite fait ? Voici ce qu’on oublie de dire

Tout se hacke

Il semblerait que le dernier modèle IA d’Anthtopic soit tellement puissant qu’il pourrait hacker à peu près n’importe quel système informatique. Le modèle s’appelle Mythos, ce qui m’inciterait plutôt à ne pas le croire. Ce qui est certain c’est que la société Anthropic le juge trop dangereux pour être mis en accès libre. Article réservé aux abonnés.

Anthropic restreint le lancement de son dernier modèle d’IA pour prévenir les risques de cyberattaque.

Offres d’emploi Opquast

Ces offres d’emploi mentionnent la maîtrise des règles Opquast ou demandent la certification. Pour apparaître dans cette rubrique, intégrez l’assurance qualité web à vos offres d’emploi puis envoyez nous vos offres.

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