Actualités Opquast

Le troisième Opquast day a eu lieu le 17 décembre 2015, avec la présence de nombreuses agences et écoles partenaires du projet. Nos amis de Mozilla (merci Julien !) ont eu la gentillesse de faire une captation vidéo, et après […]

Quel est le retour sur investissement d’une démarche qualité ? Question récurrente que je rencontre quotidiennement depuis que je m’occupe de qualité Web. Ma réponse est simple : plutôt que de parler de Retour sur Investissement (ROI),parlons de Retour sur Objectifs (ROO). Vous allez voir, c’est bien plus intéressant et adapté.

Le 29 octobre, j’ai donné une conférence d’un peu moins de vingt minutes dans le cadre de Blend à Lyon. La vidéo de cette conférence a été mise en ligne depuis un moment, mais je suis tombé dessus par hasard […]

La semaine dernière, je donnais une conférence intitulée : alerte rouge sur la qualité du Web chez BlendWebMix, à Lyon. Bien entendu, dans le tour d’horizon que j’ai fait sur les nombreuses dégradations actuelles de l’expérience utilisateur, je ne pouvais pas passer sous silence les problèmes liés à la publicité en ligne. Et ils sont énormes et graves, ces problèmes. Aujourd’hui, je vais vous faire un résumé de la situation, et vous expliquer pourquoi l’adoption massive et rapide de bonnes pratiques qualité est l’une des solutions – mais pas la seule – pour sortir de la situation dans laquelle nous nous trouvons actuellement.

Presque un an jour pour jour après le premier Opquast day, nous allons nous retrouver le 17 décembre 2015 chez Mozilla à paris, pour la troisième édition. Comme les deux premières éditions, la journée va se diviser en deux parties. La matinée est réservée à l’ensemble des partenaires Opquast, c’est à dire les 15 agences et les 15 écoles Opquast. L’après-midi sera quant à lui ouvert à d’autres publics, avec l’accueil de nos invités et de ceux de nos partenaires.

Après quelques mois de travail collaboratif intense (merci encore à tous les contributeurs de l’atelier !), le référentiel qualité Web Opquast en version 3.0 est à présent presque finalisé. Cette version va être votre bible pour les cinq années à venir, jusqu’en 2020. Si jamais vous aviez des remords, il est donc temps de les exprimer 😉

La plate-forme et les outils autour du certificat Opquast continuent à s’étoffer. Si vous ne l’avez pas vu passer, notre partenaire Clever age a publié un témoignage sur l’utilisation de la plate-forme d’entrainement comme outil de formation interne. Aujourd’hui, je vais vous parler d’autre chose, à savoir les badges. Hé oui, ils sont enfin disponibles. Je vous explique tout ça.

Le certificat de compétence Opquast certified continue à se développer à bon rythme. Nous avons plein de choses à vous dire en cet fin d’été.

En ce chaud mois de juillet, les fourmis impliquées dans la mise à jour du référentiel de bonnes pratiques Opquast Qualité Web V3 sont en plein travail. Depuis le 17 juin, date de l’ouverture de ce troisième atelier après les sessions 2004 et 2010, je viens de décompter 1317 commentaires. Voici ce qui s’est passé et comment les choses se déroulent.

Si vous avez un site Internet de e-commerce, vous avez certainement entendu parler du tunnel de conversion. Et vous savez sans doute que sur une centaine d’utilisateurs qui arrivent sur votre site ou sur vos fiches produits, seule une toute petite partie ira au bout de ce tunnel.

Nous allons nous intéresser à ce moment particulier de sa navigation où votre utilisateur quitte le site. Pourquoi diable a t-il décidé de fermer sa fenêtre ?