Effet papillon et numérique responsable
Au premier abord, des petits détails ne sont que des petits détails.
Par exemple, un délai de livraison oublié, un champ de formulaire où l’utilisateur ne peut pas coller son mot de passe, la résiliation d’un abonnement qui impose l’envoi d’un courrier recommandé, ne sont que des petits détails. Mais il ne faut pas oublier que de toutes petites petites causes peuvent avoir de grandes conséquences.
Par exemple, une fiche produit incomplète ou des caractéristiques produits insuffisamment décrites sur un site web impliquent potentiellement des réclamations des livraisons multiples, des aller-retour vers des pays étrangers souvent lointains. L’oubli d’un simple petit détail sur un site peut provoquer la réexpédition d’un produit en Chine. Dans d’autres domaines, le piratage d’un site web suite à une faille mineure peut provoquer des centaines d’heures de travail et de conséquences majeures pour les parties concernées. Un site web dont les contenus et services ne sont pas accessibles aux personnes handicapées à des conséquences directes ET indirectes pour les individus mais aussi pour la société dans lesquelles elles ou ils vivent.
Lorsque le secteur web comprendra que les impacts indirects de la non-qualité existent et que cette non-qualité a des conséquences humaines, physiques, financières et écologiques importantes, alors, la démarche assurance qualité web sera pleinement intégrée comme l’un des fondements de ce que l’on appelle le numérique responsable.
Ce n’est pas encore tout à fait le cas, mais ça viendra.
Pour réagir ou commenter cet édito, visitez le billet dédié sur le blog Opquast.
Elie Sloïm @elieSL
Actualités
Assurance qualité web : 3e édition en vente aujourd’hui
Après deux ans d’efforts, le grand jour est arrivé : la troisième édition du livre Assurance qualité web parait aujourd’hui, 2 décembre 2021. Il est disponible dans toutes les bonnes librairies. Voici une revue de projet, en direct des coulisses de la parution.
Le livre assurance qualité web est paru
Opquast day, le 8 décembre
L’opquast day c’est une rencontre annuelle où se retrouve la communauté Opquast. Pour la deuxième année consécutive, ça sera en distanciel, c’est gratuit, sur inscription, ça durera toute la matinée et ce sera l’occasion de faire le point sur l’année passé et les projets à venir.
Inscrivez-vous à l’Opquast day, en distanciel
Des avantages partenaires pour nos certifiés
Les certifiés en cours de validité ont maintenant droit à des réductions chez certains de nos partenaires. Merci à Koena, Empreinte Digitale, Tenon et Promyze d’avoir ouvert le bal.
Des réductions pour les certifiés
Chute à l’arrière
France Compétences nous a communiqué une décision de refus pour le renouvellement de notre enregistrement au répertoire spécifique. Cela signifie que sauf report ou réexamen du dossier, au 31 décembre 2021, les gens ne pourront plus utiliser leur Compte Personnel de Formation (CPF) pour suivre la formation et passer leur examen. Cela étant dit, rassurez-vous nous reviendrons tôt ou tard dans la course 😉
Interruption (temporaire ?) de l’inscription au RNCP – RS
Deux conférences en ligne pour les développeurs
Si vous êtes développeur backend, vous pensez peut-être que l’assurance qualité web n’est pas vraiment pour vous. Voici deux conférences pour le forum PHP et pour Bdx.io qui devraient vous montrer que c’est pourtant bien le cas.
Développeurs : deux conférences pour vous
Sessions de formation référents et formateurs 2022
Le programme des formations de Référent assurance qualité web et Formateur Assurance Qualité Web 2022 est sorti. Vous pouvez commencer à réserver vos places et vos dates pour l’année prochaine.
Sessions de formation référents et formateurs 2022
Formation référent qualité web Bordeaux en décembre
Réservez votre place pour l’une des prochaines sessions de formation référent assurance qualité web. La prochaine aura lieu les 14, 15 16 décembre à Bordeaux. Par ailleurs, les sessions 2022 sont publiées. Cette formation est une étape requise pour suivre la formation de formateurs Opquast. Le passage de la certification Opquast est inclus et vous pouvez encore mobiliser vos droits CPF pour la financer.
Téléchargez le programme et le coupon d’inscription (PDF, 780 Ko)
Le coin des vieux de la veille
Tous dans le même bateau
Les différentes exigences liées au projet web ne peuvent pas être traitées effiacement depuis des silos de décision. Ce premier article du calendrier montre que la vie privée et l’accessibilité sont directement reliées ne serait-ce qu’à travers la question des bandeaux de consentement à l’installation de cookies. Mais la transversalité est un besoin majeur et la question va beaucoup plus loin que les cookies : la projet conduit à faire bien d’autres recettes.
La recette des cookies double pépites : Privacy et Accessibilité
Afficher rapidement des vidéos responsives
Afficher des vidéos responsive de façon suffisamment rapide demande de travailler très soigneusement. Voici un guide pratique très bien fait.
AMP : ça sent le sapin
AMP, nous vous en parlons depuis plusieurs annéées. Le moins que l’on puisse dire est que la technologie proposée par Google pose de nombreux problèmes éthiques, techniques, commerciaux. Cet article revient sur la façon dont Googhle a finalement dégradé la confiance que leur portait la communauté web.
AMP Has Irreparably Damaged Publishers’ Trust in Google-led Initiatives
Une bonne structure dans un corps SEO
Une page référencée et bien positionnée dans les moteurs de recherche, c’est avant tout des contenus bien structurés, et la structure, c’est le travail de HTML. Cet article montre comment faire une structure de page simple. Quand vous lirez « pour le SEO », lisez également « Pour tous les utilisateurs ».
How I Structure HTML for Better SEO Results
La guerre des navigateurs n’est pas finie
Microsoft a beaucoup progressé dans son appropriation et sa participation au milieu Open Source, mais en ce qui concerne l’Open Web, il y a toujours un truc qui le chiffonne : l’existence d’autres navigateurs que le sien. Ce fut Internet Explorer, c’est maintenant Edge. Alors pourquoi ne pas forcer les utilisateurs de windows à utiliser Edge. Oh non c’est bien trop coquin, ça ? Ben si.
Windows 11 blocks Edge browser competitors from opening links
Performance des sites Wix
Je l’annonce depuis quelques années, l’essor industriel de l’assurance qualité web se produira lorsque les entités massives de production de sites se pencheront sur la question. Et cela concerne au premier chef les sites produits en nombre pour des petites entités. Nous y voilà. Wix se met à la performance et plus globalement à l’assurance qualité web, je vous conseille de ne pas vous endormir.
Improving The Performance Of Wix Websites (Case Study)
Formons les élèves
C’est maintenant dans la loi frnçaise, les élèves seront sensibilisés à la sobriété numérique et l’écoconception. Ce qui n’est pas dans la loi, c’est que l’ensemble des futurs professionnels du web doivent maîtriser les fondaments de l’assurance qualité web. Les sujets devraient finalement bien se renforcer.
Les élèves seront désormais sensibilisés à la sobriété numérique et à l’écoconception
Offres d’emploi Opquast
Ces offres d’emploi mentionnent la maîtrise des règles Opquast ou demandent la certification. Pour apparaître dans cette rubrique, intégrez l’assurance qualité web à vos offres d’emploi et envoyez nous vos offres.
- Kosmos : Chef-fe de projet Web F/H – Nantes
- Clever Age : Développeur PHP E-Commerce – Paris
- Clever Age : Chef de projet digital – Paris
- Addeo : Designer UX/UI – Conception fonctionnelle – Bègles
- Bsa web : Développeuse/développeur WordPress front-end expérimenté⋅e – Télétravail ou Cergy
- Ecedi – Chef·fe de projet web H/F – Paris
- SQLI – Développeur Confirmé Angular H/F – Levallois-Perret .
- Clever Cloud – Développement frontend Web Components / design system .
- Wexperience – intégrateur(trice) HTML/CSS – CDI ou FREELANCE .
Ils parlent de nous
- Interview rapide au sujet du modèle VPTCS et article dédié à l’Electronic Business Group
- Web Quality Assurance: From User Requirements To Web Risk Management sur Smashing Magazine
- Rencontre avec la startup Opquast, recruteur engagé aux côtés de la GEN
- Podcast sur l’innovation (et le modèle VPTCS) avec Elie Sloïm
- La qualité Web c’est un travail d’équipe, interview de Claire Pommereau du Ministère de la transition écologique
- Opquast c’est fondamental Par Jean-François Detout, Skema
Agenda
- Sortie de la troisième édition du livre assurance qualité web 2 décembre 2021, chez votre libraire adoré.
- Opquast day 8 décembre 2021, en distanciel.
- Référent qualité web, décembre 2021 à Bordeaux ou en distanciel. Le passage de la certification Opquast est inclus et vous pouvez mobiliser vos droits CPF. Téléchargez le programme et le coupon d’inscription (PDF, 535 Ko).
- We love speed 16 décembre 2021, Lyon.
- Sensibilisation et maîtrise de la qualité web Elie Sloïm et Hannah-Belle Abdullah le 17 décembre à Poitiers.
Pour vous tenir au courant de notre actualité, suivez le blog.
La prochaine lettre de la qualité web sortira fin décembre ou début janvier. Vous avez aimé ? Faites passer la lettre à vos amis et collègues ou faites circuler l’adresse du formulaire d’inscription.
À très bientôt,
- N°112 : Un peu de formalisme (30 septembre 2024)
- N°111 : Le temps de l’assurance qualité pour le numérique (28 juin 2020)
- N°110 : Du site au parc de sites (31 mai 2024)
- N°109 : Si loin, si proche. (30 avril 2024)
- N°108 : Aux experts, l’expertise (29 mars 2024)
- N°107 : penser transversal (29 février 2024)
- N°106 : Un peu plus que du bon sens (31 janvier 2024)
- N°105 : Un modèle et une méthode UX (30 novembre 2023)
- N°104 : Le web, c’est du sérieux. (31 octobre 2023)
- N°103 : des erreurs répétitives (29 septembre 2023)
- N°102 : Quelle mission, quel impact (30 juin 2023)
- N°101 : Former et convaincre (31 mai 2023)
- N°100 : Des règles, des usages (28 avril 2023)
- N°99 : Pilotage des activités web – QSE-IP (31 mars 2023)
- N°98 : Naviguons au clavier, vite (28 février 2023)
- N°97 : S comme Services (31 janvier 2023)
- N°96 : Agilité, vélocité, efficacité (30 novembre 2022)
- N°95 : Le deuil de la multi-expertise (2 novembre 2022)
- N°94 : Imposteur, ou pas ? (30 septembre 2022)
- N°93 : Tous égaux devant la non-qualité ? (6 septembre 2022)
- N°92 : Coût écologique de la non-qualité web (30 juin 2022)
- N°91 : Coûts de Non-Qualité : l’éléphant dans la pièce (31 mai 2022)
- N°90 : Des démarches volontaires et durables (29 avril 2022)
- N°89 : Déclencher l’empathie (31 mars 2022)
- N°88 : Chez moi ça marche (28 février 2022)
- N°87 : Au delà du bon sens (31 janvier 2022)
- N°86 : Effet papillon et numérique responsable (30 novembre 2021)
- N°85 : Assurance qualité web, 3e édition, le livre (29 octobre 2021)
- N°84 : Assurance Qualité Web, le métier (30 septembre 2021)
- N°83 : Le programme à venir (30 juillet 2021)
- N°82 : Des référentiels clients, fournisseurs… et utilisateurs (29 juin 2021)
- N°81 : Qualité, sécurité, environnement, accessibilité (31 mai 2021)
- N°80 : Opquast, entreprise à mission (30 avril 2021)
- N°79 : le premier pas (31 mars 2021)
- N° 78 : Y’a t-il une check-list dans le pilote ? (26 février 2021)
- N° 77 : la fin des « bonnes pratiques » Opquast (29 janvier 2021)
- N° 76 : le nouvel Opquast.com est en ligne (8 janvier 2021)
- N° 75 : Projet Web, sur quoi s’appuyer ? (Vendredi 27 novembre 2020)
- N° 74 : rendre le web meilleur (Vendredi 30 octobre 2020)
- N° 73 : métiers et vocabulaire du Web (30 septembre 2020)
- N° 72 : Écoconception, accessibilité et principe de Pareto (30 août 2020)
- N° 71 : les contrastes, les bases (30 juin 2020)
- N° 70 : la longue traine des utilisateurs Web (29 mai 2020)
- N° 69 : ce cher Web (30 avril 2020)
- N° 68 : transformation numérique et télétravail (31 mars 2020)
- N° 67 : bonnes pratiques Opquast 2020 (28 février 2020)
- N° 65 : vœux, développement et levée de fonds (9 janvier 2020)
- N° 64 : référencement ou visibilité (5 décembre 2019)
- N° 63 : Web et informatique (31 octobre 2019)
- N° 62 : la qualité, c’est dans notre ADN (30 septembre 2019)
- N° 61 : le saute-moutons du projet Web (3 septembre 2019)
- N° 60 : comment sortir du lot ? (28 Juin 2019)
- N° 59 : des libellés prédictifs (31 mai 2019)
- N° 58 : satisfaire les clients ou les utilisateurs ? (28 Avril 2019)
- N° 57 : pas eu le temps de fignoler (31 Mars 2019)
- N°56 : Qui s’occupe des standards ? (28 février 2019)
- N°55 : un Web sans cookies de consentement ? (31 janvier 2019)
- N°54 : Risques et assurance (30 novembre 2018)
- N°53 : l’équipe Web unifiée (31 octobre 2018)
- N°52 : Les expériences utilisateurs (28 septembre 2018)
- N°51 : Vendre la Qualité Web (31 août 2018)
- N°50 : Ne pas réinventer la roue (29 juin 2018)
- N°49 : qualité web et données personnelles (31 mai 2018)
- N°48 – faire, faire bien, faire mieux (27 avril 2018)
- N°47 – contraintes et créativité… (30 mars 2018)
- N°46 – Quand le Web va… (28 février 2018)
- N°45 – prestataires, clients, utilisateurs : un triangle vertueUX (31 janvier 2018)
- N°44 – Qui fait les sites ? (29 décembre 2017)
- N°43 – RGPD, sécurité et qualité Web (29 novembre 2017)
- N°42 – Accessibilité, qualité Web et Intelligence artificielle (31 octobre 2017)
- N°41 – Design, qualité et accessibilité à Paris Web (28 septembre 2017)
- N°40 : Opquast et accessibilité Web (28 septembre 2017)
- N°39 : pas de technique SVP (29 juin 2017)
- N°38 : solo ou en équipe (31 mai 2017)
- N°37 : interface et expérience, de l’UI à l’UX (28 avril 2017)
- N°36 : juste un petit formulaire (30 mars 2017)
- N°35 : vous, là, les chefs de projet ! (28 février 2017)
- N°34 : des billes pour la qualité Web (31 janvier 2017)
- N°33 : Web et mondialisation des contenus (11 janvier 2017)
- N°32 : qualité de l’information (30 novembre 2016)
- N°31 : moins de silos (28 octobre 2016)
- N°30 : neutralité et qualité des réseaux (28 septembre 2016)
- N°29 : le livre est arrivé (31 août 2016)
- N°28 : une version pour tous (30 juin 2016)
- N°27 : expérience et excès de confiance (31 mai 2016)
- N°26 : un voyage sans fin (29 avril 2016)
- N°25 : le point d’inflexion de la pub (31 mars 2016)
- N°24 : le Web est là pour longtemps (29 février 2016)
- N°23 : les fondamentaux d’abord (29 janvier 2016)
- N°22 : décembre en janvier (7 janvier 2016)
- N°21 : beau ou ergonomique ? (30 novembre 2015)
- N°20 : Web et empathie (30 octobre 2015)
- N°19 : Après la pub (30 septembre 2015)
- N°18 : défendre la qualité du Web (30 juin 2015)
- N°17 : faire du Web à l’aveugle (29 mai 2015)
- N°16 : Spécialiste ou généraliste (30 avril 2015)
- N°15 : pour le pire et pour le meilleur (30 janvier 2015)
- N°14 : pas besoin d’un site Web (27 février 2015)
- N°13 : 45 secondes (30 janvier 2015)
- N°12 : Consolidation (29 décembre 2014)
- N°11 : moteur et technologie d’assistance (28 novembre 2014)
- N°10 : quelle culture commune (31 octobre 2014)
- N°9 : feu de tout bois (29 septembre 2014)
- N°8 : éduquons, éduquons (30 juin 2014)
- N°7 : où va le web ? (20 mai 2014)
- N°6 : cachez ces liens (30 avril 2014)
- N°5 : bonnes pratiques Web mobile (31 mars 2014)
- N°4 : éducation au numérique (24 janvier 2013)
- N°3 : opquast Day (6 décembre 2013)
- N°2 : obsession (29 octobre 2013)
- N°1 : référencement et qualité (25 septembre 2013)